BEECRAZY結業 食肆旅行社成苦主 良心餐廳仍招待訂位客
BEECRAZY團購網站突然停運，一眾商戶賣家被拖欠應收貨物款項，涉及金額由數千元至數十萬元不等。為求自保、止蝕，有商戶即時停止供貨或提供服務，但有良心餐廳明知損失將近四十萬，仍決定繼續招待已於昨日（6月20日）或之前訂位的約三百位客人。負責人強調，BEECRAZY結業一事，消費者最無辜，決定是「憑自己良心，兌現對客人的承諾」。旅議會接獲8至10間旅行社的求助，消委會則接獲12宗有關投訴。
受BEECRAZY結業一事影響，日式放題餐廳「和藏」在facebook宣布，「深明已購買團購券之客人的不安和徬徨，在此我們作出重要決定，在2016年6月20日當日或之前已成功向本餐廳訂位之客人，可以繼續享用此優惠」，被網民盛讚是「非常負責任的商家」及「良心餐廳」。
「和藏」東主彭先生對《香港01》表示，與BEECRAZY合作一年多，其中有七百多名透過BEECRAZY購買餐券的客人已享用服務，涉及款項仍未收到，加上繼續招待的約三百位已訂位客人，以及其他尾數，預計損失達到近四十萬元。他指，撇除已訂位的客人，這兩天每日仍收到三百多個查詢，估計受影響人數遠超一千人。但他強調，BEECRAZY系統已經癱瘓，核對工作有困難，故未能招待已購買餐券但未有於6月20日或之前訂位的客人。
憑良心兌現對客人的承諾
對於「良心餐廳」的讚賞，彭表示，事件中消費者最無辜，繼續招待訂位客人，「別人說我傻，我只是憑自己良心，兌現對客人的承諾」，但就批評BEECRAZY方面一直未有正式交代，「我只從報紙報道得知」。至於會否對團購失去信心，他就指，「這一刻好無奈」，會先安撫客人，隨後才考慮循法律途徑及消費者委員會追討及投訴。
不過，並非每個BEECRAZY賣家都有酌情處理。其中鴻福堂表示，若顧客只持有BEECRAZY兌換劵，暫時不可以使用優惠。餐廳紅番茄亦暫停兌換團購優惠。
苦主facebook設群組吐苦水
無論透過BEECRAZY賣或買，事件中肯定有不少人受影響。有苦主開設「Beecrazy Ensogo 商戶賣家苦主召集區」facebook群組，供苦主們大吐苦水及交換情報。
供應商／商戶
Yu Chi Keung ：「我哋公司係其中一個小供應商，放啲貨上去賣，貨就已經比咗客，錢又未收過，有近$6000貨款未收。」
Li Gary：「我係其中一個小供應商，還有近兩萬貨款未收到，昨天經朋友告知出事，至今仍很氣頂。」
Katherine Yeung ：「（被拖欠）三萬幾（元），上星期五收到幾張（支）票，最終今天下午彈票。」
消費者
Apple Chan：「我上個月買咗$1060鴻福堂，今日最後一日想去旺角拎，佢已經話唔比拎，點算？」
Eric CM Lo：「我都有買團購券（餐廳現金券），知道BEECRAZY出事後已立即打電話去商戶，知道已不能再使用，打去銀行信用咭又拒絕退款。」
旅議會接8至10間旅行社求助
不少旅行社亦受影響，旅議會總幹事董耀中指，至今已接獲8至10間旅行社的求助，恐怕收不到相關款項。他表示，旅行社亦是事件的苦主之一，若沒有正式收到BEECRAZY9的落單，理應不需承擔責任。東怡旅遊董事總經理吳文廣透露，仍有五位數的款項未收妥，公司願意以團購價再售賣套票予受影響客人，減少雙方損失。
消委會收12宗投訴及163宗查詢
消委會表示，今日接獲12宗有關BEECRAZY的投訴，另有163宗查詢。總幹事黃鳳嫺提醒市民應盡快使用優惠券，而未收到優惠券，則應盡快要求銀行停止過數或退款。她又提醒商戶，應留意與BEECRAZY的交易合約中，列明的法律責任誰屬，如果屬於商戶，商戶就應兌換產品予消費者。
