【醫療劵】調查指近六成長者使用醫療劵 遭收取不合理費用

撰文:朱韻斐
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有關注長者和病人權益組織月前進行「基層長者醫療券使用狀況調查」發現,近六成受訪基層長者認為曾因用醫療券被收取不合理費用,有受訪者接受自稱是免費身體檢查服務後,醫療券被扣除1,600元,兩組織促加強監管醫療劵。
此外,亦有長期病患者關注醫療改革聯席到政府總部門外請願,促請特首林鄭月娥在新一份《施政報告》明確承諾增加醫療衞生開支佔政府經常開支至最少20%,顯示政府對市民健康的承擔。

香港社區組織協會及香港老人權益聯盟發表「基層長者醫療券使用狀況調查」結果。(社區組織協會提供)

香港社區組織協會及香港老人權益聯盟於7至8月間,進行「基層長者醫療券使用狀況調查」,訪問了101位生活在貧窮線下的基層長者,59%受訪基層長者認為曾因用醫療券被收取不合理費用,同時有9%受訪者表示曾覺得因為使用醫療券,而被進行不必要的醫療服務或被推銷非醫療商品。

有長者指接受聲稱是免費檢查後 被收取1,600元醫療券

有受訪者表示以醫療券接受視光師服務後,被推銷而購入兩副昂貴眼鏡,收費3940元耗盡2年醫療券,事後向另一間眼鏡店報價只收1200元,故感到被騙。另有受訪者指,曾有自稱「平安鐘」人員上門指安排免費身體檢查,長者因而接受抽血後,發現被扣除1,600元醫療券。

長期病患者關注醫療改革聯席到政府總部門外請願,促請特首林鄭月娥在新一份《施政報告》明確承諾增加醫療衞生開支佔政府經常開支至最少20%。(社區組織協會提供)

調查中亦有73%長者表示醫療券金額不足,主因是多病、醫療服務昂貴及政府未有提供牙科等服務等。兩組織建議衞生署設立醫療劵投訴諮詢熱線,並積極加強巡查及調查投訴,而非單純轉介專業委員會監察。他們又促請地區康健中心提供服務,由專業人士協助轉介長者使用醫療券,確保用得其所,港府並應該恆常化醫療券金額至每年3,000元。

病人組織促林鄭承諾增加醫療衞生開支

同日,長期病患者關注醫療改革聯席到政府總部門外請願,促請特首林鄭月娥在新一份《施政報告》明確承諾增加醫療衞生開支佔政府經常開支至最少20%,令公營醫療開支佔本地生產總值達最少3%,顯示政府對市民健康的承擔。聯席又要求推行自願醫保後三年內進行檢討,包括構思設立高風險池以承保已有疾病;港府並應積極推動放寬合資格的境外醫生來港工作和督促醫管局改善管理減少醫護流失。