【日本颱風】HK Express︰本月14日至20日共有11個航班恢復營運
撰文:鄭秋玲
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大阪早前受熱帶氣旋「飛燕」蹂躪,廣泛地區遭洪水破壞,當地正復修。香港快運航空HK Express表示,位於日本大阪之關西國際機場正進行復修,局部運作得以恢愎,正積極與當地機場緊密聯繫,預計本月14日至20日共有11個航班會恢復營運,正待當局審批,其他航班的資訊將逐步更新。另外,香港快運指,會為受影響旅客提供3個選項,包括更改出發日期、更改航線或退款。HK Express表示,造成任何不便深表遺憾,會透過電郵及手機短訊通知受影響旅客。
HK Express表示,為所有受影響旅客,提供下列3項安排選擇:
選項1:更改原定航線之出發日期,並於原定出發日期之2個月內出發;
選項2:更改航線,並於原定出發日期之2個月內出發;
選項3:全數退款安排
其中,選擇受影響航班或訂單全數退款,可以透過HK Express網站遞交申請。而選擇更改原定航線之出發日期或更改航線,即選項1及2,可豁免票價差額及可享免費更改優惠1次;如需額外更改,旅客須按照一般價格條款及細則,繳付相關費用。有關安排須於原定出發日期前更改,並按機位供應而定。
查詢詳情可以與HK Express 客戶服務聯絡︰電話(852) 3902 0288或電郵guest.relations@hkexpress.com