【颱風山竹】HK Express宣布 周日、周一出發機票可免費改或退款

撰文:陳淑霞
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超強颱風「山竹」來勢洶洶,多間航空公司先後公布應對措施,香港快運航空(HK Express)今(12日)宣布,於16日(周日)及17日(周一)出發航班或受到影響,相關乘客可免費更改出發日期,或支付票價差額更改航線,又或申請退款。

(資料圖片)

↓↓歐洲中期天氣預報中心(ECMWF)對 「百里嘉」、「山竹」預測移動路徑的預測↓↓

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本港正受熱帶氣旋「百里嘉」影響,天文台現正懸掛3號風球,不過周末則有超強颱風「山竹」來襲,更預料直迫香港,威力甚至有機會超越強颱「天鴿」。繼國泰航空及香港航空等宣布颱風「山竹」更改機票安排,香港快運( HK Express)亦於今午公布相關細節。

乘搭9月16日及17日航班的乘客,將有3個選項,包括(一)更改原定航線之出發日期,並於原定出發日期之十四天內出發,可免費更改,而票價差額將可獲豁免;(二)更改航線,並於原定出發日期之十四天內出發,可免費更改,但必須支付票價差額;(三)可申請全數退款安排,透過 https://securesettlement.net/hkexpress/e-refund 遞交退款申請。

HK Express亦指,上述安排須按機位供應而定。HK Express 發言人稱,將繼續密切監察颱風情況,為旅客提供最新的航班資訊,如欲進行更改或查詢詳情,可以按此進行線上客服即時對話、致電 (852) 3902 0288或電郵至 guest.relations@hkexpress.com 與HK Express 客戶服務團隊聯絡。