【日本颱風地震】撤離使費可獲旅遊保險賠償 業界:最重要留單據

撰文:梁煥敏
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因颱風「飛燕」襲日,大阪關西國際機場關閉,國內線有望於明日(7日)有限度重開,惟國際線方面仍在搶修當中,情況未明,北海道今晨(6日)又發生地震,陸空交通中斷。等待回港的固然擔心,未能出發的也感無奈,但若有購買旅遊保險的,有機會獲得保險賠償,減低損失。
國際專業保險諮詢協會會長羅少雄表示,因颱風等惡劣天氣造成的行程延誤,包括額外的酒店住宿費和交通費,一般旅遊保險通常都會受保,惟承保金額有所上限,並且為實報實銷的賠償,旅客需將有效單據留下作證明。

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行程延誤受保障 但金額有上限

旅程當中有所阻滯,固然感到不快,若然要以額外方式往返不同地方離開,成本的增加也令不少旅客大失預計。不少航空公司因事態發展,安排日本境內不同地點的班機接走旅客,如滯留在關西機場的旅客可能要轉往名古屋甚至東京回港,但額外的酒店或運輸費用則為自費。

羅少雄表示,因颱風等惡劣天氣造成的行程延誤,一般旅遊保險通常都會受保,但設有上限,若購買非高額賠償的保險產品,大約有數千元上限,並為實報實銷,下作留意。

此外,羅少雄又提醒,旅客最好於出發前購買旅遊保險,一旦颱風警告已經發出才作購買,一般不作受理。要留意的是,旅客要保留所有相關單據或拍照作紀錄,作以證明,才有機會成功向保險索賠:「一般有單據都應該可以拎到,情況清晰通常受保嘅!」

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「應可」交通工具方可理賠 Uber未必受保

另外,Moneyhero.com.hk行政總裁衛兆佳又說,一般而言,旅客可受到旅遊保險當中的「飛行延誤」或「旅程延誤」保障,但如何數算賠償額則為公司再作計算;衛提醒,旅客需要乘搭獲應可的交通工具,方可作實報實銷:「搭新幹線、的士等等就無問題;如果叫車或者Uber,擔心部份地方嘅認受性,最好就唔好試啦!」