【日本颱風】關西機場癱瘓　一文看清國泰、港航、快運善後安排

被稱為「今年最強颱風」的「飛燕」吹襲日本，於當地造成惡劣天氣，以及受廣泛洪水影響和破壞，大阪關西國際機場（KIX）受風暴潮重創，復航無期。
本港有多班來往日本的航班遭到取消或延誤，更有航空公司已取消明天（6日）香港來往大阪關西機場的航班。各大航空公司就是次受影響的乘客，均作出不同安排，如豁免更改訂座及機票的費用等，遊日旅客謹記注意相關消息。

國泰：豁免乘客重新訂位、更改航點及取消行程的費用

受颱風飛燕影響，大阪關西國際機場（KIX）已關閉。國泰航空或國泰港龍航空今日（5日）和明天（6日）往來日本的航班已受影響。航空公司由即時起豁免乘客重新訂位、更改航點及取消行程之費用。相關安排適用於所有2018年9月4日或以前經由全球辦事處發出，於9月4日至9月9日期間涉及大阪，並已確認機位之國泰或國泰港龍航空機票。

然而，航空公司指出，若乘客未有依時辦理登機手續，將不獲豁免有關費用；而更改後的出發日期必須為2018年10月12日或以前，並須受艙位供應限制，機票有效期亦將作相應調整。

香港快運：7天內獲免費更改原目的地的出發日期或時間

香港快運（HKExpress）就相關航班安排則指出，若乘客的航班受颱風影響而遭到更改或取消，他們可於7天內更改原定目的地的出發日期或時間，獲免費更改和無需支付票價差額；反之，若乘客選擇於7天內更改目的地，同樣獲得免費改，但便要支付票價差額。他們亦可透過遞交退款申請以安排航班或訂單全數退款。

港航：更改需求須於航班受影響日起的10日內提出

香港航空指出，對因受臨時或計劃性的航班變動影響的乘客豁免更改座位、誤機、機票換開和退票費用，相關措施僅適用於所有已獲取香港航空確認機位之航空機票。公司稱，更改需求必須於航班受影響日起的10日內提出，以及更改後之出發日期必須在受影響日起14日內，或更改後的航班為受影響之航班後首個可以預訂到機位的航班。另外，豁免取消行程和退票費用的手續必須於受影響日起60天內申請辦理。否則將依照原本票價條款正常處理。

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