【香港年金】恒生中銀涉違規交叉銷售年金產品　恒生：嚴正調查

香港年金公司今年7月5日起推出香港年金計劃（香港年金），有意的長者可以向代理銀行申請。有報道指，恒生銀行及中銀香港有分行職員涉向查詢香港年金的長者違規交叉銷售自己的年金產品，另外有3間銀行的職員則拒絕講解公共年金，叫長者自行致電熱線查詢。
恒生銀行稱，十分關注個案，已立即嚴正調查，有職員承認違規，並已向相關職員採取適當處分。

《明報》報道指，記者偕同長者以顧客身份向銀行查詢香港年金內容，當大埔的中銀分行職員在介紹完香港年金後，隨即主動推介中銀的年金產品，又建議長者比較兩者分別。職員推介時表示，中銀的產品可為長者帶來近四成回報，較香港年金高。而粉嶺的恒生銀行職員，則多番主動詢問是否也要查詢恒生的產品，稱恒生銀行的產品更彈性和靈活，又同樣以回報比香港年金高作招徠，兩者都涉及交叉銷售自己的年金產品。

報道同時有向匯豐、東亞及大眾銀行的職員查詢，但職員都拒絕解釋計劃內容，只給長者小冊子和認購意向表格，並叫長者自行打電話向香港年金公司查詢細節。

報道其後分別向各銀行及年金公司查詢，香港按揭證券公司旗下香港年金公司指，已與每間代理銀行簽訂了銷售協議，不容許就公共年金作交叉銷售，就所述個案，會與相關代理銀行跟進了解情况。而恒生銀行就回覆稱已立即嚴正調查，有職員承認違規，並已向相關職員採取適當處分。中銀香港回覆稱不評論個別事件，僅稱若發現違規會嚴肅處理。