【富戶政策】居民暴曬排長龍取籌交申報表 房署「認衰」叫停派籌
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撰文:王潔恩 文雪萍 鄺曉斌
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《香港01》接獲公屋居民投訴,指樂富橫頭磡邨物業服務辦事處規定住戶需要「先取籌後交表」,不少街坊需在烈日當空下排隊領籌,高峰期排隊人數更達百人。房屋署今日晚上(29日)回覆《香港01》查詢時解釋,派籌的原意是疏導人流,然而卻出現誤會,以致輪候的人數更多,目前已經通知各屋邨停止以派籌方式處理查詢,避免繼續出現相關情況。

橫頭磡邨僅2主任負責收表 居民要先取籌
街坊李小姐今日(29日)向記者表示,樂富橫頭磡邨物業服務辦事處規定,不論交申報表及補交資料,必須先取籌才可,每個公屋家庭亦要與主任會面。不過,辦事處只有三名主任,早前更有一位主任因病告假,令交表情況非常混亂。
房屋署晚上回複查詢時指出,一般做法是容許租戶將申報表直接交予屋邨辦事處職員,或投入辦事處內投遞箱,如有需要,屋邨辦事處職員會相約租戶補交或澄清資料;若果有租戶提出要求,辦事處職員亦會即場接受租戶的查詢,回應他們在填寫申報表方面的問題。
房署指派籌原意是疏導人流 卻「出現誤會」
房屋署又表示,近日發現有個別屋邨在接受租戶查詢時,由於輪候人數較多,因此嘗試以派籌的方式處理,原意是疏導人流,但卻「出現誤會」,以致輪候的人數更多。
為免繼續出現這種情況,房屋署已經通知各屋邨,停止以派籌方式處理查詢;辦事處職員會向租戶重申,他們可以將申報表直接交予屋邨辦事處職員或投入投遞箱;如有需要,職員稍後會相約住戶補交或澄清資料。
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