九巴90後車長遭中港夫婦辱罵 應對專業獲網民讚賞
巴士的事討論區Facebook群組昨日上載一段由巴士車長WhatsApp群組流出的片段，一名九巴23歲車長被一對男女粗言辱罵後報警，期間該男子動手扯甩車長口罩，意圖拍攝對方容貌；而車上其他乘客則鼓噪，要求車長讓他們離開，又質疑車長「非法禁錮」。隨後該車長於網上解釋事發當日，因夫婦在巴士上打兒子，因此將巴士停下，又希望其他車長受到應有的尊重。不少網民讚賞車長態度專業、克制。
九巴回覆指，對於接連有車長和前缐同事遇襲，感到十分憤慨及嚴厲譴責襲擊車長的行為；並將於短期內為全線車隊的車長駕駛室安裝透明防襲板、安裝車上閉路電視等。
巴士的事討論區Facebook群組昨日上載一段由巴士車長WhatsApp群組流出的片段，片段長約9分鐘，由一名駕駛89D、23歲姓霍的九巴車長拍攝，照片段所見前日(19日)因車廂噪音問題，該名車長將巴士停泊於觀塘法院對開。
然而，巴士車長停車舉動引起一名男乘客及操內地口音的女士不滿，該名女士多次指車長「特登玩嘢」，要投訴並告上法庭，而男乘客則多次粗言辱駡車長。車長因而報警，但反遭男乘客扯甩口罩並拍攝容貌，並被恐嚇「揸呢條線小X心啲」，車長期間一度表示面部受傷。
而在等候警員到場期間，其他乘客曾一度不滿，稱趕時間要求在警員到場前離開，又指車長「非法禁錮」他們，而車長不斷安撫乘客，解釋現已報警，不能打開車門讓人離開，但乘客一直鼓噪。
隨後該名男乘客一直站於車長後方，並多次挑釁車長：「我一定郁手架，畀人X老母，嚟X我吖？」該名車長則表現冷靜； 不少網民大讚車長專業、又指車長做得好，表現夠克制，做法正確。而警方最後在接報後約9分鐘到場。
有自稱是該名車長的網民，隨其後在帖文留言，解釋事發起因，指該對跨港夫婦於下午約5時在藍田總站上車，惟上車後小朋友扭計尖叫，而該對夫婦不斷打其細兒子，因此將巴士停下，指「要求佢地教仔返屋企教唔好騷擾 我揸車，影響到全車人」。
該名車長表示，隨後九巴督察及警察到場問話，並帶走該名男子，而該女士則「潑婦罵街不停咒我咁。」車長又表示，希望市民體諒，並同行車長受到應有的尊重，直言：「由於該巴士沒有車CAM，我只可以將架車停定係安全地方先可以用手機拍攝，以保障自己。」
九巴：嚴厲譴責襲擊行為
另外，九巴表示今日(21日)早上約七時半，一輛由元朗西站開出的64K駛至錦上路杜屋村站上客時，一名乘客懷疑插隊與其他乘客發生糾紛，車長協助調停不果，卻被乘客推倒車長，手臂及大腿受傷，該乘客則強行拉開閘門逃去。
對於接連有車長和前缐同事遇襲，九巴表示十分憤慨及嚴厲譴責襲擊車長的行為。九巴會積極配合警方的調查，指公司法律部會全力協助受襲同事追究到底，強調襲擊車長屬刑事罪行，一經定罪可判罰款及監禁。
為保護前線車長，九巴表示，將於短期內為全線車隊的車長駕駛室安裝透明防襲板，以及加快安裝車上閉路電視，並會在車廂內張貼告示，警告不可襲擊車長。