【冬季流感】急症室爆滿 撞穿頭白車送院睇醫生要等6小時

撰文:陳倩婷 陳淑霞 張美蘭
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農曆年假期將結束前夕,公立醫院急症室擠滿苦候的病人。由於不少私家診所尚未應診,年初四(19日)早上,6間公立醫院的最長輪候時間超過8小時,包括屯門醫院、威爾斯親王醫院、伊利沙伯醫院、聯合醫院、廣華醫院及將軍澳醫院。
《香港01》記者下午巡視沙田威爾斯親王醫院及觀塘聯合醫院急症室,下午仍然大排長龍。聯合醫院有不少家長帶同年幼子女求診,也有撞穿頭、血糖水平急升4倍的病人預計等候5小時才可見醫生。至於威院,31個診症室中約24個應診;由於病人眾多,連急症室走廊亦安排病人卧床或坐輪椅等候。

九龍東聯合醫院內科病房持續爆滿,昨日(4日)不少市民到急症室求診。(資料圖片)

聯合醫院急症室輪候時間一度長達8小時,記者今午前往聯合醫院視察,發現急症室內坐滿病人,更有不少家長帶同年幼子女在場等候,急症室內電子屏幕顯示,截至下午4時,急症室非緊急病人輪候時間逾6小時。

蔡生指,兒子於前晚開始發燒,但私家診所未有應診,遂被迫前往急症室求醫。(陳淑霞攝)

到聯合醫院急症室的蔡先生表示,1歲兒子前晚開始發高燒,本打算帶他前往私家診所求診,豈料上網搜尋十多間診所不果,「好多都話年初五先開門,有開門嗰啲就額滿,其實有私家都想睇私家,無必要都唔想嚟急症。」他無奈帶兒子到公院輪急症,等約3小時多終獲醫生診治,兒子確診流感,並已服用特敏福治療,「好彩發現得早,如果情況變壞,會帶再睇私家。」

診所醫生指血糖高促到公立醫院求醫

家住油塘的陳小姐,昨晚突在家中感到不適,經自行檢測後,發現血糖指數突然急增至32度,較正常水平高4倍,遂今早急急前往私家診所求診,卻遭拒收,「診所醫生話血糖咁高,要去返公立醫院睇。」她憂慮情況可大可小,或出現併發症,遂前來聯合醫院求診,但需等候最少5小時,「都無辦法㗎喇。」

孫先生指,因不慎跌倒傷眼角,「條眉爆開了」。(陳淑霞攝)

市民孫先生於附近商場洗手間不慎跌倒,眼角受傷,「條眉爆開咗,流晒血,即刻叫白車送咗嚟醫院」,他指,與友人本打算前往私家醫院求診,但醫護人員告知他情況沒大分別,「佢哋話如果情況複雜,都係會送返嚟公立醫院,變相喺無選擇的情況下,都要呆等5至6個小時。」他獲送往聯合醫院並經初步檢查後,已打破傷風針,正等待醫生進一步檢查,他認為,急症室囤積大量病人,相信是分流出現問題,「我撞親頭,又有流血,撞傷頭部係應該要有即時診斷。」

盧小姐父親患有「三高」,父親今早突然面腫腳腫,遂急召救護車入院,約早上10時抵達醫院,至下午4時尚在等待領取檢查報告,「估計要再等多幾個鐘」。

威爾斯親王醫院急症室初四有大批病人等候看醫生,等候期間只好看電視新聞,包括食衞局局長陳肇始今早到北區醫院巡視的報道。(陳倩婷攝)

沙田威爾斯親王醫院成也是重災區,輪候看診時間於中午一度超過8小時,至下午5時至6時半稍為回落,但仍須等候超過6小時。急症室候診大堂約有50人輪候。有輪候的市民指,平均一小時約有10位病人獲診症,速度相當緩慢,即使分流站外亦有另一條約6、7人的隊伍等候分流。

走廊加開至少5張病床及7張輪椅

威院急症室的31個診症室中,約24個診症室應診,記者在現場觀察,診症室之間的走廊至少加開5張病床及7張輪椅讓病人輪候時可以休息,部分家屬在走廊陪同等候。

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吳太表示女兒無在今季接種流感疫苗,因此很擔心女兒的病情。(陳倩婷攝)

無諗住小朋友都要等咁耐

帶同將近兩歲女兒來到威院求診的吳太指,今早約11時半來到,等候了4小時,但仍未見到醫生。吳太指女兒前天發燒,服了退燒藥後已退燒,但仍有咳嗽和鼻水,她昨天(18日)本來打算求診,但考慮到昨天可能會人多,延至今日才來求診,豈料今日急症室大排長龍,她坦言「離晒譜呀」。吳太又指繳費時職員無說明要等候多久,「如果你話等3、4、5個鐘,我可以走去搵其他私家睇,唔使咁耐」。她預計要等候至晚上6、7時才可看診。

吳太表示女兒無在今季接種流感疫苗,因此很擔心女兒的病情,「就係擔心所以過嚟,諗住醫院(輪候)時間快啲,無諗住小朋友要等咁耐」。

高先生的右腳踝疑敷藥敏感致紅腫及痕癢,表面長有水泡。(陳倩婷攝)

同樣於今早11點來到威爾斯醫院求診的高先生指,上月初扭傷右腳腳踝後,一直有敷跌打藥,於年三十晚(15日)疑因敷藥敏感開始痕癢及紅腫並長出水泡,惟跌打醫館開始放年假,他亦在年初一至三回鄉過年,至今早才有時間求診。他接受記者訪問時,已在急症室輪候了約5個半小時,希望傍晚6點前能夠見醫生。他直言「新年完全搵唔到跌打師傅,如果出面有其他醫生嘅話,我都唔會坐喺度等5個鐘」。他又認為醫管局應參考一些餐廳取籌號的手機應用程式,在程式中實時更新目前看診的病人籌號,讓輪候的市民取籌後,能自行因應時間返回急症室,不用在候診大堂「齋坐」。