涉醫療券投訴有上升趨勢　陳肇始指三分一投訴證屬實

有傳媒報道指，有藥房收取長者的醫療券出售海味。食物及衞生局局長陳肇始今日（4日）表示，過去數年衞生署接獲有關醫療券的投訴有上升趨勢，過去3年收到100多宗違規使用醫療券的投訴，署方已完成處理90多宗，其中約三分之一投訴證實屬實。
衞生署指，2017年共接獲72宗有關醫療券的投訴，多於2015、16年總和；至今有95宗投訴已經完成調查，當中有29宗查明屬實或部分屬實，佔30.5%。

陳肇始表示，如果醫療券相關的投訴涉及專業失德，會交由專業委員會處理；若發現涉及詐騙，警方亦會介入跟進。

2017年接獲72宗投訴　多於前兩年總和

衞生署回覆指，在2015年、2016年及2017年分別接獲24宗、42宗及72宗有關醫療券計劃的投訴個案，即2017年數字就多於2015、16年總和。署方指，投訴涉及計劃的適用範圍、運作程序、行政及支援服務、懷疑詐騙、不當申報醫療券及參與計劃的服務提供者的服務收費問題等。

至今有95宗投訴已經完成調查，當中有29宗查明屬實或部分屬實，佔30.5%，涉及計劃的運作程序、行政及支援服務、不當申報醫療券，及收費問題等。 

港府自2009年推出長者醫療券，目前65歲或以上長者每年獲2,000元醫療券金額，醫療券可用於私營西醫、中醫、牙醫、脊醫等提供預防性、治療性及復康性的服務；不可用於純粹購買物品，如藥物、眼鏡、海味和醫療用品。

衞生署表示，如有參與計劃的服務提供者不遵守計劃協議的條款和條件，其相關的醫療券申報將不獲政府發還款項；如政府已支付有關款項，亦會向有關服務提供者追討相關款項；如懷疑有關服務提供者涉及詐騙或專業失德行為，衞生署會轉介警方及／或相關專業管理委員會（如香港中醫藥管理委員會）跟進，並可能取消有關服務提供者參與計劃的資格。