【Viu TV】尼爾森：收視調查獨立 不主動通知調查戶較頻道
撰文：陳健佳
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免費電視台Viu TV開台，並加入了尼爾森的收視調查服務。尼爾森公司表示不會特別提醒調查戶調較電視頻道，以免影響調查獨立性。
Viu TV總經理魯庭暉早前接受香港01訪問中表示，815個調查用戶需要重新搜尋頻道，才可觀看ViuTV。如用戶不知要重新搜台，或會影響收視調查結果。
香港01向尼爾森公司查詢服務涵蓋範圍，及「收視調查」如何計算。對方回覆表示，尼爾森是一間獨立調查公司，為了不影響調查戶的收視行為獨立性，它們不會主動地通知調查戶調較電視頻道，「原因是調較頻道也是家庭收視行為的其中一種。為確保收視調查的獨立性，尼爾森只會客觀地記錄調查戶家庭的收視行為。」
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從2300人選取家庭安裝記錄儀
尼爾森公司指出進行「收視調查」，會先隨機方式選取約 2,300人士作為樣本，並於當中選取家庭安裝收視記錄儀 (Peoplemeter) 以方便收集有關數據。尼爾森續指，調查範圍內的觀眾，在居所類別、家庭人數、居住地區和收費電視住戶的比例等均有足夠代表性，並且每年進行兩次基準研究，以確保能反映香港整體最新狀況。而「收視調查」會測量「模擬電視廣播」，「數碼電視廣播」的收視數據，同時測量目前市場上可見的所有電視機類型。