的士服務質素委員會成立 將檢視各種違規行為罰則及服務指標

撰文:胡家欣
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的士服務質素一直為人詬病,政府為改善情況,今起(9日)首度成立的士服務質素委員會,由運輸署署長陳美寶擔任主席,任期為3年,至2021年1月8日屆滿。

的士時有出現拒載、濫收車資、繞路、司機態度差等問題。(鄭子峰攝)

的士服務質素委員會一共有23名委員,副主席由交通諮詢委員會成員李家慧出任,其餘委員來自不同界別,包括新民黨南區區議員陳家珮、的士業議會主席熊永達、民主黨單仲偕、公民黨立法會議員譚文豪及旅遊界立法會議員姚思榮等。

運輸署發言人指,政府自去年6月發表《公共交通策略研究》報告,提出全面改組運輸署轄下的優質的士服務督導委員會,該委員會現已改組為的士服務質素委員會,以加強與的士業界及其他持份者的互動合作。

發言人指,委員會會就各項改善措施,向政府提供意見,包括更新一系列的士司機服務標準及指引、檢視各種違規行為罰則、改善司機服務的培訓課程、制訂利用科技改善服務營運效率和質素的措施等。