【縱橫遊洩私隱】客戶身分證信用卡外洩 全線分店停業一天補鑊
【10：28更新】縱橫遊在官方facebook發出帖文，指由於現正進行電腦保安系統提升，全線分行於今日暫停服務，預計明日正午12時照常營業。
縱橫遊昨日（6日）傳出電腦系統疑遭黑客入侵事件，警方其後證實接獲相關報案，由網絡安全及科技罪案調查科進行調查。今晨縱橫遊發出聲明，承認昨日發現有未經授權人士存取其系統內的客戶數據庫，受影響的數據庫內載有客戶資料，已即時展開徹底調查，並已就事件報案處理，現正聯絡可能受影響的客戶。記者向縱橫遊查詢受事件影響的客戶數目，對方則表示案件已交警方調查，不便評論。
縱橫遊昨爆出電腦系統疑遭黑客入侵後，網頁至今一直無法瀏覽，今日旅行社就事件發出聲明回應。縱橫遊指，昨日發現有未經授權人士存取其系統內的客戶數據庫，受影響的數據庫內載有客戶資料，當中可能包括姓名、身分證號碼、護照號碼、電話號碼、電郵地址、信用卡資料、郵遞地址及/或購買記錄。
縱橫遊指發現事件後，即時展開徹底調查，包括全面檢查受影響的系統，完成調查後，將為系統實行升級，以抵擋以後任何攻擊，亦已就事件報案，並會協助警方調查，現正在聯絡每位可能受影響的客戶，縱橫遊對事件深表遺憾，並向受影響客戶致歉，承諾保護客戶的資料和私隱，將繼續加強系統保安，確保日後不會再發生同類事件。
記者向縱橫遊查詢受事件影響的客戶數目，對方則表示案件已交警方調查，不便評論。
私隱專員已聯絡縱橫遊了解事件
私隱專員公署回覆查詢時表示，從傳媒報道得悉縱橫遊涉外洩客戶個人資料事件，私隱專員關注事件，尤其當中可能涉及大量敏感的個人資料，已主動聯絡旅行社了解事件，並就事件展開循規審查。
公署又指，不論公私營機構，作為資料使用者，必須按《個人資料（私隱）條例》規定妥善儲存客戶的個人資料，並採取切實可行的步驟，保障個人資料不會未經授權或意外地被查閱、處理、刪除、喪失或使用，否則便有可能違反條例下的資料保安原則。任何人士如懷疑其個人資料私隱受到侵犯，又能提供表面證據，可向公署投訴，公署收到投訴後會接觸投訴人及被投訴者，就個案作出跟進，因應個案情況決定是否進行調查，以確定被投訴者是否有違反條例的規定。