WhatsApp全球「失聯」 港用戶收發訊息無反應 下午5時回復正常
撰文：李慧妍
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WhatsApp突然失聯！社交平台Twitter有多個地區用戶表示，即時通訊軟件WhatsApp「失聯」，而香港時間今午（3日）約三時，WhatsApp狀態長時間顯示「連線中」，即使網絡暢順，但連接網頁版或桌面版，亦出現「需要有效的網絡連線」，不少網民亦查詢是否死機。《香港01》實測顯示，WhatsApp無論收發信息也沒反應，只顯示不斷連線中。翻查資料，WhatsApp於今年5月初亦經歷一次全球「失聯」，用戶不能連線約兩個多小時。
本港時間下午約5時許，WhatsApp恢復正常。
香港時間下午三時許，Twitter有大量用戶留言，指無法連接WhatsApp，及後多番檢查網絡情況仍未能使用，透過Twitter才知WhatsApp「死機」。有外國監察應用程式運作的網頁顯示，本港時間下午5時15分，全球在20分鐘內接獲「死機」報告逾2千宗，受影響地區主要為歐洲及亞洲等地。
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香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，今次WhatsApp突然「死機」，外界掌握的資料不多，從目前情況推測：「可能是某一個server（伺服器）故障，可能受到黑客攻擊，亦可能是官方進行系統升級時出現故障，引發大規模故障。」