消委會點名譴責 涉威嚇手法促銷旅遊會籍 20歲女公司董事被捕

撰文:梁融軒 黃偉民
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推廣「時光共享」會籍的公司Great Time Universal (HK)上月被消費者委員會罕有地點名讉責,涉嫌以具威嚇性手法銷售,今日(10月12日)海關採取行動,拘捕公司一名20歲女董事。

Great Time Universal (HK)位於尖沙嘴星光行,聲稱為營銷代理商,代表一間韓國度假俱樂部銷售「時光共享」會籍,業務涉及推廣海外度假屋計劃,聲稱消費者只要成為會員,每年可擁有約一個星期的享用權,入住計劃內的海外度假村/酒店房間。

消委員指公司涉及持續以誤導及威嚇等高壓手法促銷海外度假屋會籍計劃。當中包括以領取免費禮品作招徠,再於凌晨疲勞式轟炸消費者5小時,並在推銷期間指令投訴人關閉手機及要求投訴人交出身份證及信用卡。消費者簽約後,需付清10萬港元會費才可享用服務,經濟能力較弱的投訴人供款期更長逾17年。

消委會指,不良銷售手法最早以俗稱「cold call」中獎電話作招徠。(消委會提供)

至今日下午,海關人員採取行動,於上址拘捕上述推廣公司一名20歲女董事,涉嫌觸犯虛假商品說明及威嚇銷售手法。海關早前共接獲逾30宗投訴,當中暫時涉及兩名受害人。海關指推廣公司經營約兩年,於推銷過程中向消費者施加不當影響,促使其購買旅遊會籍服務,而收取全部款項後,卻不能在指定時間提供服務。每個會籍約8萬元,暫時涉款逾16萬元,而調查仍在進行中,不排除會再有拘捕行動。

消委會於今年首8個月接獲48宗有關該商戶的投訴,比去年同期11宗增加超過4倍。自2015年起,被點名商戶的累計投訴達75宗,佔同類投訴的75%(總數100宗),涉及總金額約270萬港元。

涉案公司位於尖沙嘴星光行。(黃偉民攝)