【南沙奪命車禍】大航假期涉訛稱受基金保障 旅議會指違規促解釋

撰文:黃煒堯
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一個香港旅團於南沙發生致命車禍,造成兩死多人傷!記者翻查資料,發現旅行社大航假期,於該一天團参宣傳單張上標明受旅遊業會的基金保障,但旅議會網頁清楚列出,內地集散的一天團並非保障範圍,旅議會總幹事董耀中回應查詢時,直指大航假期違規,現正要求旅行社解釋事件。

一架載有43名港人的旅遊巴於廣東南沙遭遇車禍,造成兩死多人傷。(互聯網)
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根據旅遊業議會網頁資料,只有包括離港交通、住宿、編排活動全部3項或其中2項的外遊服務,才能稱為旅行團,有關收據才必須蓋上印花,因此,於香港境外地方集合並解散的一天團,並不屬法例定義下的旅行團,旅行社無須在收據蓋上印花,團友亦不會獲議會的「旅遊業賠償基金」及「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障。

該旅行團的宣傳單張上,聲稱受「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障。(香港01記者攝)

是次肇事的「尋味廣東-『不時不食 不鮮不食』純玩1天」團,團友均於內地口岸集合和解散,且即日來回不過夜,並不符合旅遊業議會基金的規定。然而,該旅行團的宣傳單張上,卻聲稱受「旅行團意外緊急援助基金計劃」的保障,疑有誤導消費者之嫌。

旅遊業議會主席黃進達表示,不理解為何該旅行團的單張聲稱受議會基金保障。(資料圖片)

董耀中:大航假期涉違規

旅遊業議會主席黃進達表示,一天團屬新興旅遊方式,由於行程安排與旅行團的定義不符,不理解為何該旅行團的單張聲稱受議會基金保障。旅遊業議會總幹事董耀中表示,目前收到很多相關查詢和投訴,直指有關的一天團並非基金保障範圍,大航假期涉嫌違規,議會目前已按既定程序,要求大航假期解釋事件。

《香港01》到大航假期查詢,發現涉事一天團仍然接受報名,最快下月初出發,記者向職員查詢單張上條款指,該團受旅行團意外緊急援助基金所保障,職員指需要向公司查詢,隔5分鐘後職員指傳單上條款有誤,涉事一天團為深圳集散團因此不受旅遊業議會保障,職員並即場將單張上有關條款的部分刪去,以及列印一張已更正的傳單給記者。

職員將有關錯誤條款刪去,並即時更新傳單。(香港01記者攝)

大航假期:以收據為準

大航假期中國部總經理黃永青指,一般一天團不包住宿,因此不受旅遊業議會該援助基金保障,他會了解清楚單張是否有列印錯誤,但他指收據上有列明旅行團不受該保序,可以收據為準,而被問到會否擔心誤導消費者,黃指需先了解清楚事件。

律師:隨時觸犯商品說明條例

律師梁永鏗表示,意外的傷者可透過自己的旅遊保險、旅行社為該團買的保險以及涉事旅遊巴的第三者保險索償,因此即使沒有旅遊業議會的基金補償,按常理不影響索償,但旅行社卻會因為聲稱受基金保障誤導消費者,隨時觸犯商品說明條例,旅行社負責人隨時需附上刑責。