豐澤電器頒獎禮 業內人士揭獎項「明碼實價」
毛記電視《勁曲金曲》分獎典禮早前號稱頒發3,000個獎項「分豬肉獎」。電子產品行業一直存在類似的「遊戲」,為知名品牌巧立名目宣傳。有業內人士踢爆,由電器零售巨頭「豐澤」舉辦的「豐澤生活新啟發大獎」每年頒發逾200個獎項,部分獎項需以真金白銀「贊助」,收費介乎一萬元至數萬元不等。
有供應商為免得罪對方,八年來敢怒不敢言。今日舉行頒獎禮的豐澤接受查詢時,未有正面回應「頒獎收費」之說,只強調各獎項設有不同評審準則,「公平公正地選出得獎者」。
豐澤自2009年起舉辦「豐澤生活新啟發大獎」(下稱「大獎」),聲稱由專業評審進行評選工作,選出得獎產品。根據2013年的得獎名單,豐澤頒發七大獎項(詳見下表),再細分為逾200個獎項。
獎項達二百多項 電視機按尺寸分24獎項
「豐澤生活新啟發大獎」之所以可頒發逾200個獎項之多,全因每個尺寸的電視、不同容量的洗衣機、各個像素的單反相機等皆設獎項,尤如是分「豬肉獎」。以「最佳銷量大獎」為例,其中電視機會按類型及呎寸,分為24個獎項,由六個供應商瓜分,可謂「人人有份,永不落空」;同一獎項亦設智能手機(BLACKBERRY平台)類別,得獎品牌正是BLACKBERRY,如此界定得獎類別,似是為BLACKBERRY度身訂做獎項。
獎項「有價有市」 豐澤年袋數百萬
有知情人士向《香港01》透露,所謂的「大獎」實質是俗稱的「揼心口」,因各個供應商需支付「贊助費」,獎項才成囊中物。《香港01》取得由供應商提供的豐澤內部文件顯示,每個獎項索價數萬元,若大獎每屆均設200多個獎項,代表豐澤每年會有數百萬元「落袋」。
該知情人士亦指,贊助費等於宣傳費,因得獎名單會刊登於報章及豐澤雜誌,得獎產名內容亦可在官網「置頂」一星期,各門市同時在得獎產品的價錢牌旁,貼上得獎標籤約兩個月。
這些獎要事先「科水」,是行內公開的秘密。
不少供應商為免得罪對方,一直敢怒不敢言。他稱,豐澤更會事先向大型供應商提供競爭者的得獎數目,不少供應商為免輸給旗鼓相當的對手,寧願花錢「贊助」同等或更多獎項,而最大得益者就是豐澤。
2015得奬名單跟2013年一樣
「2015豐澤生活新啟發大獎」頒獎典禮定於今日傍晚舉行,七大獎項中「最受歡迎品牌大獎」由公眾透過豐澤的網站、社交網站及雜誌等渠道投票,結果已於2月15日公布,除了窗口式冷氣機外,手提電話、筆記簿型電腦、數碼相機、電視機、洗衣機及雪櫃的得獎品牌與2013年一樣。
APPLE產品無提名無得獎
記者查閱豐澤在facebook舉辦的公眾投票,發現筆記簿型電腦及手提電話兩個項目中,廣受港人歡迎的蘋果產品並沒上榜,即使蘋果產品有在豐澤「上架」,而且每逢推出新產品都獲「果迷」瘋搶,但銷量再高都沒有提名的機會,實在令人費解。
行內一直存在「買獎」 叫價六至七位數
記者致電一個電腦品牌的代理商查詢,該公司的市場部負責人承認曾參與該獎;當對問到獎項是否「買」回來的,他稱:「這個電話我說不下。」另一名行內人士指,行業內的確早已存在「買獎」的做法,每個獎項叫價六至七位數字,獎項的大小視乎供應商的負擔能力。
批發及零售界立法會議員方剛表示,沒有聽過豐澤涉嫌「賣獎」,表明需要調查後才回覆。立法會資訊科技界議員莫乃光回應指,豐澤的手法並非良好的做法,消費者要留意,不應就頒獎禮的資訊,作出選購產品的決定。
大律師:若證據充足 行為或構成串謀欺詐
執業大律師陸偉雄表示,若可證實已付「贊助費」的供應商可獲獎,而不肯支付費用的供應商卻沒有著落,同時得獎品牌並未符合獎項所描述,那就可以證明該獎項是買回來。如是者,若一般消費者因為得獎的標籤而選購該產品,有關商號與供應商的行為或構成串謀欺詐。
對於獎項可能只是一種營銷手法或行內認可做法,陸指,那麼商號必須有合理的表述和證據證明。
豐澤:獎項公平公正地選出得獎者
豐澤回應指,獎項的目的是「嘉許各品牌代理商在產品開發、分銷、售後服務及品牌推廣上的超卓表現」,並提供一個具公信力的指標予顧客參考,以及鼓勵業界之間的良性競爭。發言人指,獎項一直備受業界認同,亦有助得獎產品及品牌代理商提升市場地位及推廣其產品。
發言人稱,各獎項設有不同評審準則,「公平公正地選出得獎者」,當中大部分是「最佳銷量大獎」,根據去年整年的產品銷量頒發;「最受歡迎品牌大獎」則由公衆於今年1月5日至25日期間透過網上投票選出;其他獎項則根據產品特色、市場推廣、服務支援及售後服務選出。