不想被收逾萬元數據費？六大絕招防「震撼帳單」

有市民昨日(6日)踩單車到上水馬草壟一帶，突然收到電訊商訊息通知，指他已開啓漫遊服務並收取逾萬元漫遊費，之後向網絡供應商投訴並不成功，仍需支付逾萬元費用。消費者如擔心不幸事件降臨在自己身上，這裡有六招令大家防患未然，避免收到「震撼帳單」。

「帳單震撼」是用戶收到電話帳單時，因因帳單款額遠高於預期而感受到的震撼，大多數的成因是為因用戶不自覺或不經意地使用了流動數據服務，而現時大家機不離手、流動數據服務越來越普遍，收到「帳單震撼」的機會亦隨之上升，若果啟用了漫遊的情況下，帳單所帶來的震撼將會更大。政府一站通就有六大避免帳單震撼的小貼士。

首先，最有用的是當市民沒有流動數據服務的需要時，可要求營辦商暫停或取消流動數據或漫遊服務，或者使用者自行關掉手機有關的功能。若果不想關上整個服務，亦可按需要關上電郵、RSS、Podcast，以及其他軟件的自動更新功能。此外，市民應選用適合自己用量的月費計劃，而且可以用營辦商的客戶服務熱線、網站或其發出的手機短訊或手機的數據用量記錄功能，檢視自己的數據用量。

除此之外，市民可以關掉自動轉換通訊模式功能，以及把GPRS/3G上網模式設定為手動，避免手機自動由「免費」或「定額收費」的Wi-Fi轉為使用按用量收費的GPRS或3G上網，而在外遊時，可以在離港前向營辦商查詢目的地的漫遊伙伴和服務收費，又或者考慮購買目的地的預付智能卡上網或考慮選用有定額收費的數據漫遊計劃。