商舖結業有跡可尋？服務突然轉差、平價清倉出現要小心

專售迪士尼相關精品的Trendyland，傳出多間分店相繼結業，而加盟店拒收禮券，惹來不少顧客批評。有持券者指，早於5月到分店購物時，發現貨品種類銳減和促銷清貨，由於擔心禮券變廢紙，故「睇唔啱都夾硬買。」
一般零售、服務業結業前，究竟會否有先兆可見到？有業界人士提醒市民，若發現店舖服務突然變差，員工無精打采，貨品價格過低，及不斷有人上門「追數」，就要留意店舖或出現財務困難，有可能隨時結業。

1. 小心清倉大平賣

俗語有話：邊有咁大隻蛤乸随街跳。零售及批發從業員協會理事長蔡宗建指，一般連鎖店有固定清貨期及優惠限度，以服裝業為例，季節性促銷會低至兩折，而百貨、連鎖式超市折扣多為七至九折，「就算促銷，也不會低於成本，若突然平價得厲害，如熱賣貨品低至一折出售，可能是公司急需現金。」

他又說，突然出現清倉大平賣，與常年掛著「最後一天」作宣傳的散貨場不同，「年頭至年尾都在散貨，街坊經常看，都知道發生什麼事。」

民主黨消費者權益政策副發言人、深水埗區議員袁海文就指，在美容及健身行業中，銷售員會遊說客人購買年期長、金額大的療程，並將價錢調低至「不合理的平」，當客人使用數次療程後，該些中心會突然結業，轉售其它公司，「但客人無法追討之前購買療程的療程，而新公司就會扮『好心』，繼續提供服務但不承擔責任，其後又會遊說客人重新購買療程。」

2. 員工無精打采工作

蔡宗建指，市民到平日光顧的店舖，發現大部分員工無精打采，沒有動力工作，店內擺設混亂及多空架時，就要小心注意，「有時員工聽到公司出現問題，甚至經營不下去，會沒有心情工作。」

3. 服務質素變差

蔡宗建表示，曾有酒樓午市客人如鯽，平日有20至30名員工負責樓面，其後剩下約10人招呼食客，出餐速度變慢、服務轉差，不久酒樓倒閉。

袁海文指，過往一些健身中心結業前，因員工人數驟減，甚至連清潔人員也沒有，中心環境及服務質素下降，「如果有醒目的員工，聽到或發現公司有問題，都會擔心，於是向外界透露消息，就會流出倒閉傳聞。」

4. 公司財困被追數

當店舖突然出現貨品種類、數量銳減，消費者要留意可能是店舖結業前夕的訊號。蔡宗建表示，公司資金周轉不靈，突然發生大規模斷貨，及貨量大減，多是供應商暫停供貨，「公司財困，兩、三個月不找數，供應商知道有問題後，自然會停貨。」

袁海文亦指，財務困難的公司，因沒有錢交租，傳出欠債消息，或有人上門「追數」。