旅監局首宗撤銷導遊牌照 「阿珍2.0」對團友破口大罵斥無購物
撰文:歐陽德浩
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導遊阿珍辱罵團友不購物的經典場面,相信市民仍歷歷在目。旅監局成立四年以來,於今日(13日)公布首宗撤銷導遊牌照的個案。涉案導遊林俊輝於今年2月13日,在旅遊巴上對團友破口大罵,指責他們沒有在商店內購物,其後被團友投訴,終被旅監局裁定行為嚴重不當,損害香港旅遊業界的聲譽,決定今日正式撤銷其牌照。
據了解,當時林俊輝曾向團友怒吼「你哋參加購物團就係要買嘢!」,稱參加購物團必然要購物,否則何不參加純玩團。
涉案導遊承認言行有損香港旅遊業界聲譽
導遊林俊輝在今年2月13日接待內地旅行團時,在旅遊巴上對團友做出惡劣言行及不當行為,包括指責旅客沒有在商店內購物,更威嚇旅客影響及後的行程安排等。當時旅監局接獲涉事旅客投訴後,立即展開調查,林俊輝其後承認其言行有損香港旅遊業界聲譽。
旅監局考慮調查結果後,於昨日裁定林俊輝行為嚴重不當,損害業界的聲譽,不適合繼續持有導遊牌照,因此根據《旅遊業條例》第111條採取紀律行動,在今日正式撤銷其導遊牌照。
消息:涉事導遊怒罵要購物「你哋參加購物團就係要買嘢!」
據了解,林俊輝就如當年導遊阿珍一樣,在旅遊巴上對團友破口大罵,與阿珍的口吻如出一轍。他不滿團友不購物,直言參加購物團必然要購物,否則何不參與純玩團,稱:「你哋嚟度又唔買嘢,咁點解要參加購物團?點解唔去參加純玩團?你哋參加購物團就係要買嘢!」
旅監局重申,導遊的相關行為絕不能接受,公眾可於旅監局網站的「導遊牌照登記冊」及「紀律制裁紀錄」網頁,搜尋旅監局向持牌人採取的紀律制裁決定。
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