荃灣AEON近3年無冷氣 室內比室外熱 員工工作期間現中暑症狀

撰文:鄧宇詩
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踏人9月天氣仍然非常炎熱,近期有到位於荃灣灣景廣場購物中心AEON的市民表示,該店近三年沒有開冷氣,有員工工作期間中暑或出現呼吸不暢順的問題。

投訴人指,其家人於AEON工作約4年,已多次反映問題,但AEON從來沒有跟進,多次爭取後才增設大風扇。在「顧客心聲」留言版上,有至少4位顧客指店舖內炎熱、空氣不流通,店長曾回覆表示,店內冷氣系統使用多年已經嚴重老化,早前已聯同管理處確認全面更新整個(冷氣)系統」,惟更換大型組件安排需時。AEON未有回應查詢。

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員工:今年天氣特別熱 同事生病愈來愈頻繁

市民陳女士(化名)位於荃灣灣景廣場購物中心的AEON工作,她表示,該商場地下至3樓屬AEON範圍,自3年前開始沒有冷氣,每到夏天很多員工會向AEON 反映,AEON只回應將來進行裝修後,問題會改善。

店舖在今年3月起開始進行內部改裝,部分部門區域關閉,在7月再次重新開放。惟陳女士指,裝修後店舖亦沒有開空調,以往亦有員工因空氣不流通而生病,今年因天氣特別炎熱,員工生病變得愈來愈頻繁。其家人李女士(化名)表示,前一兩年陳女士工作回家後亦會「出晒汗」,通常坐下休息一會就可以,但今年入夏開始除了出汗外,陳女士亦會腳軟、面色變差、食慾不振。

室內氣溫與室外相若 1、2、3樓布置13個大風扇陣

記者上月曾到場視察,當日天氣文預報氣溫介乎26度至30度,店內每層均擺放至少兩部大風扇,3樓購買兒童用品的樓層擺放了兩部大風扇,由於該層人流較少,溫度計錄得約27.8度。2樓主要購買床上用品,不少員工均在工作區域擺放小風扇,該層亦擺放了約4部大風扇,有標示指「本商場冷氣系統故障,維修工程進行中」,溫度計錄得約28度。1樓主要為購買日用品,人流較多,該層亦擺放了多於7部大風扇,溫度計錄得約28.8度。

近期有市民向《香港01》反映指,位於荃灣灣景廣場購物中心的AEON近三年亦沒有開冷氣。(鄧宇詩攝)

底層超級市場比室外高溫 員工自備小風扇工作

至於底層為超級市場,人流最多,加上有不少大型雪櫃運作,該層溫度最高,溫度計錄得31.4度,比街外更熱,觀察可見,有員工自備小風扇工作。

在「顧客心聲」留言版上,有至少4位顧客指,店舖內炎熱、空氣不流通,其中店長曾於8月12日回覆表示,店內冷氣系統使用多年已經嚴重老化,早前已聯同管理處確認全面更新整個(冷氣)系統」,因更換大型組件安排需時,早前已增設多部風機。

顧客:裝修後室內氣溫更熱,空氣不流通更嚴重

顧客安小姐表示,不時亦會到此AEON行逛,她形容之前店舖內的溫度已較其他商場高,自今年裝修之後,室內氣溫更熱,空氣不流通的情況更嚴重。她指,地下層有門所以情況較好,其他樓層則十分焗,不過地下層門口位生果部的生果不時因溫差出現「倒汗水」,吸引力下降。她又指,附近亦有其他大型超市,如果天氣再轉熱,未必會再到此AEON 行逛。

另一顧客李女士表示,在AEON內工作大部分的前線員工年紀較大,在空氣不流通,以及悶熱的情況下容易生病,又指他們已有一定年紀,較難在職場找到工作,過往即使多次投訴,店方亦沒有作出改善。

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