日本地震|保險業聯會指如震前已買旅遊保險 自行取消行程或獲賠

撰文:余月明
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日本宮崎縣對開海域上周四(8日)發生7.1級地震,日本當局又發出「南海海槽地震臨時資訊(注意巨大地震)」警示,保安局今日(12日)提醒前赴日本港人提高警惕。香港保險業聯會指出,凡投保前已存在的病患或狀況,包括地震或海嘯等,都屬於旅遊保險的不保事項。

保聯表示,如果旅客在發生地震前已購買旅遊保險,而在外遊警示發出後自行決定取消行程,有少數保險公司會提供部分賠償,賠償比例則要視乎外遊警示級別及保單細則而定。

日本宮崎縣對開海域上周四(8日)發生7.1級地震,當局向日本部分地區發出巨大地震預警。現時正值暑假、旅遊旺季,不少港人都打算到日本旅遊,如在當局發出預警後才購買旅遊保險,又會否受保障?

保聯表示,投保人需要注意,凡投保前已存在的病患或狀況,包括天氣狀況(如颱風)及自然災害(如地震或海嘯)等,都屬於旅遊保險的不保事項。因此在地震發生後或地震預警已被廣泛報道下才購買旅遊保險,雖然保單仍然有效,但所有有關地震的損失將不會受到保障。

保聯指除了與地震相關的已知風險外,其他旅遊保險的保障將不受影響,例如在旅遊目的地患上傷風感冒而需求診的醫療費用。

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至於日本發出「南海海槽地震臨時資訊(注意巨大地震)」警示是否屬於已存在狀況,保聯表示,則要視乎每張保單就「已存在狀況」的定義去考慮。「已存在狀況」適用全張保單所有項目,包括保安局發出的外遊警示。

保聯指一般而言,如果屬同一次事件的地震,包括當地政府界定為餘震或有關的損害,會被界定為已存在狀況;如果當地政府界定為另一次事件的地震,則未必視為已存在狀況。

保聯表示,目前保安局已就日本部分地區的巨大地震預警,更新外遊警示網頁中有關日本的附加資料。如果旅客在發生地震前已購買旅遊保險,而在外遊警示發出後自行決定取消行程,有少數保險公司會提供部分賠償,而賠償比例則要視乎外遊警示級別及保單細則而定。

保聯提醒旅客,確定行程後應盡快投保旅遊保險,當中的取消旅程保障便可即時生效,以免事情發生後才投保,避免因「已存在狀況」而不受保的風險。

香港保險業聯會提供有關旅遊保險的保障資訊如下:

.旅程取消 — 受保人在出發前指定日數內,因前往的目的地發生自然災害(包括地震或海嘯)而沒法避免需要取消旅程,已繳付而未能退回的旅遊費用包括機票、海外住宿、交通費用,可獲得賠償。

.提早結束行程 — 受保人身在受保的旅遊地方發生自然災害(包括地震或海嘯),而沒法避免必須中斷其旅程並直接返回香港,當中已繳付而未能退回的機票或住宿費用的損失、或因而引起的額外機票或住宿費用,可獲得賠償。

.旅程延誤 —保單內的指定受保原因如自然災害(包括地震或海嘯),而引致已安排的公共交通工具有所延誤,受保人根據保單條款將可按延誤時數,獲得現金津貼,或引致合理的額外旅遊費用如酒店或機票,可獲得賠償。

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