深中通道|永東直巴新措施減爭拗 料塞車2.5小時於口岸通知改道

撰文:洪芷菁
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連接深圳及中山的深中通道,踏入開通後第二個周末,有乘客乘坐跨境巴士經深中通道前往中山,再遇嚴重塞車,司機欲將改道前往引起乘客不滿。
永東直巴營運副總監謝蔚俊今早(8日)在電台節目表示,為減少乘客爭拗,由今日起推出新措施,若預計行車時間超出2.5小時,便改道南沙大橋往中山,亦會在購票及服務站點上車時通知乘客有關措施。

7月6日,在深圳灣口岸過關後,司機剛駛離巴士站,便突然向乘客公布,由於深中通道嚴重塞車,將改經虎門大橋前往中山,立即引起大批乘客不滿。(歐陽德浩攝)
7月6日,在深圳灣口岸過關後,司機剛駛離巴士站,便突然向乘客公布,由於深中通道嚴重塞車,將改經虎門大橋前往中山,立即引起大批乘客不滿。(歐陽德浩攝)

司機提議改道與乘客預期不一 推措施減少爭拗

上周六(6日)是深中通道開通後第首個周末,再遇嚴重塞車,有直通巴士司機欲改行虎門大橋往中山,引起全車乘客不滿,乘客要求「塞車咪照去囉」,希望照行深中通道試新路,最終司機讓步。永東直巴營運副總監謝蔚俊今早(8日)在商台節目透露,該行程確以深中通道作為宣傳賣點,當天司機從GPS(全球定位系統)顯示塞車導致車程時間達兩、三個小時,故提議改道前往。

永東營運副總監謝蔚俊表示,改道與乘客的預期有出入,因有人專程想到深中通道,並與部分乘客例如返家或商務旅客出現不一致的意見。(資料圖片/廖雁雄攝)

他指,改道與乘客的預期有出入,因有人專程想到深中通道,並與部分乘客例如返家或商務旅客出現不一致的意見。因此,由今日起推出新措施減少乘客爭拗,如在深圳灣口岸每一班經深中通道往中山的巴士,會在發班前查看最新路況,如塞車情況導致車程超過2.5小時,就會走南沙大橋,該道車程約為1小時45分鐘至2小時以內,並會在乘客買票及服務站點上車時通知有關措施。

周末塞車嚴重 不會配合乘客塞車亦經深中通道

他又指,在平日行經深中通道不會遇上塞車問題,而今早情況完全順暢,一小時便到達中山。至於星期五下午開始便會有點塞車,車程多出半小時或45分鐘,而星期六則為塞車最嚴重的日子。對於有乘客即使遇上塞車亦堅持經深中通道前往中山,他表示不會如此配合乘客,因塞車問題會影響車輛調度。