機場電腦故障|旅客身在機場不知航班資訊 機管局呼籲盡快入閘

撰文:余月明
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機管局今早(23日)上九時半前宣布,機場航班資料顯示屏幕相關系統故障,機場大樓所見,張貼了通告,呼籲旅客盡快進人禁區,以獲得最新航班資訊。但有離境旅客進入禁區範圍後,指示亦不清晰,去到閘口查詢職員才知道航班提早十分鐘登機。

機場航班資訊系統故障,機管局張貼沒署名的通告,呼籲旅客盡快進入禁區以獲得最新航班資訊。(余月明攝)

有離境旅客進入禁區後,發現指示仍不夠清晰,當去到閘口查詢才知道航班提早十分鐘登機。旅客梁先生表示,禁區的廣播一直也不太聽到,當看到指示牌就走過去看,現場不時見到乘客四處問,有些鼓譟。

機場的登機櫃台未見有混亂情況,顯示屏幕下亦有職員協助旅客,並有廣播提示旅客情況。

旅客高先生在前往機場的路途上,在車上得悉有故障問題,不過心情未有受影響,「影響唔到,小意思啫,唔洗咁大陣仗啦,故障緊有㗎啦。」他表示航空公司未有特別安排,因自己是晚上的航班,他就對機場好有信心,故未有擔心情況。

準備去美國的趙先生,在看顯示板時有職員向其表示「唔準嘅」,叫他直接去櫃枱查詢情況。他是來到機場才知道有此情況,認為對他沒有影響也沒擔心,指航空公司安排很好,同行的朋友排隊5分鐘就到,航班安排也是如常。

徐先生及楊小姐同樣來到機場後才得悉有故障,將在12時前往泰國。他們表示,排隊情況良好,「無影響,一啲影響都無。」與平時登機情況沒有分別,班機亦未有延誤情況。