擴大自由行|內地旅遊業界考察港5日4夜 讚服務態度「顛覆想像」
撰文:林幸言
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內地上月底擴大開放8個城市赴港澳自由行,旅發局周日(2日)起,安排有關城市的旅遊業界代表訪港考察五日四夜。行程踏入第二日,有內地旅行社代表指,曾去過特賣場(Outlet)所,職員態度熱情,會教他們如何使用「優惠卡」;在迪士尼樂園遊覽時,職員亦會鼓勵他們嘗試玩機動遊戲,大讚香港服務態度「顛覆想像」。
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旅發局本月2日起,邀請該8個新增自由行城市的旅遊業界代表,來港考察5日4夜,行程包括中環街市、大館、昂坪市集、迪士尼樂園、海洋公園、天際100觀景台、故宮文化博物館、乘坐山頂纜車到訪凌霄閣、坐開蓬巴士港九遊等。
考察團代表今(4日)分享訪港心得。甘肅蘭神國際旅行社有限責任公司總經理劉曉春表示,香港服務態度顛覆想像,指曾到過特賣場(Outlet),有職員態度熱情,會主動教他們如何使用「優惠卡」。她表示,在迪士尼樂園遊覽時,職員也會鼓勵他們嘗試機動遊戲。劉曉春表示「甘肅什麼都有,就是沒有大海」,此程可以感受壯觀的維港和香港的氣氛。
西藏旅投旅遊服務有限公司執行董事張騰洪稱,以往有過訪港經驗,對比今次來港,兩次體驗到的服務態度沒有太大分別。他又表示,在這幾天對於香港每一個景色都留下了深刻的印象,期間到訪了中環街市,認識了古老的市場,亦到訪大館,了解過去的淵源和歷史文化。
黑龍江旅行社:開通自由行後 查詢增兩成
黑龍江天馬國際旅行社集團有限公司副總理黃寧亦表示,是次行程非常有收穫,認識到有內涵的香港。她指以往哈爾濱來港需經深圳轉機,如今由2日起直航只需5小時,希望能夠方便旅客,真正實驗「說走就走」。
黃寧又指開通個人簽證後,收到很多旅客查詢,她預計,自由行旅客將會購買旅行社的套票,生意額預增20%。
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