HK Express年內再招聘500人 CEO:年底運力升至疫情前170%
新冠疫情過後,恢復運力成各航空公司的當務之急,惟要提升運力先要解決人手不足問題。HK Express香港快運行政總裁毛潔瓊表示,去年已招聘近500名機師及機組人員,計劃今年內再招聘500人,並透露現時有10%的空服員來自內地,希望來年可以上升至20%。
她又指,現時人手有望在年底提升香港快運運力至疫情前的170%,並計劃年底前將機隊數量由目前35架增至40架。她透露,3月27日開始復活節期間七天整體航班客座率達到94%,當中日本仍然是最受歡迎的航點。
毛潔瓊:品牌年輕和有活力具競爭力
各航空公司在疫後都有急急「搶人才」,以恢復運力。香港快運(HK Express)行政總裁毛潔瓊表示,去年已招聘近500名機師及機組人員,計劃今年內再招聘500人。她表示,對招聘計劃有信心,「(𠵱家)係On the right track(在正確的軌道上,即方法得當)」,因為品牌年輕和有活力,加上近期亦正審視薪酬的吸引力,以確保是有市場及競爭力,另外亦會推出新計劃如新人入職獎金及來港工作的一些補貼。
她又指出,除了在本地招聘,香港快運亦會到台灣、日本、韓國、東南亞等去招聘人才;而在機師方面,香港快運現正招聘二副機長(Second Officer),與其他航空公司不同,香港快運的二副機長可以參與起飛和降落,有實際飛行機會,故能夠在短時間內累積飛行時數,加快晉升步伐。她表示,目前已有招聘了4人,計劃在今年可招聘超過10位二副機長,而未來兩至三年計劃招聘超過50位。
內地機組人員比率擬倍增至佔20%
至於內地機組人員的比率,她指出,現時有已經有60多位的空中服務員是來自內地,佔所有機組人員的超過10%,而今年會再招聘多80名的內地空中服務員,希望來年可以上升至20%。她重申,由於香港快運每四名乘客就有一人來自大灣區,故相關人才可以更加好的服務旅客。
運力已達疫情前140%的水平 機隊增至40架
毛潔瓊表示,至今年1月香港快運的運力已達疫情前140%的水平,料年底運力可升至疫情前的170%;並計劃年底前將機隊數量由目前35架增至40架,「過去一年每40天我哋就增加咗一架新嘅飛機。」她透露,復活節期間,由3月27日開始的七天整體航班客座率達到94%,當中日本仍然是最受歡迎的航點,估計本月單月客量突破50萬人,創歷史上單月最高紀錄。
快運去年宣布不再接待旅行團乘客,毛潔瓊表示,由於旅客出行模式改變故有此舉動,暫不考慮會恢復接待傳統旅行團。她解釋,旅行團乘客去年1至9月僅佔整體乘客2%,加上利潤率很低,故希望將有限的位置放回給散客,並推出更多的優惠。她強調,快運繼續有跟本地超過300間的旅行社合作,而亦有推出一些二人團或四人團產品。
上司林紹波贈錦囊:放下20多年國泰經驗及知識
毛潔瓊上任香港快運已近一年,她笑言當時自己離開國泰加入香港快運時,其上司國泰航空行政總裁林紹波曾寄言其要放下20多年來在國泰的經驗及知識,保持開放心態與團隊合作。她表示,在短短這一年在公司學到不可以每一樣東西都追求完美,可能只可以針對三個對旅客而言最重要的東西,再落力做好。