伴長者安心出行｜ 一線通第四代平安手機 升級定位追蹤及保安功能

每年寒冬，長者更要特別的照顧，因體溫過低而需要救援的數字也比平日多。有見及此，長者安居協會早在25年前已率先引入以電訊為基礎的緊急支援服務「一線通平安鐘™」，至今為長者提供日常生活、全方位主動的守護及關顧服務。協會的服務計劃與時並進，日前推出一線通®第四代平安手機®，強化定位追蹤及保安功能。平安手機是從長者生活習慣及需求出發，簡易操作及摺疊式設計，用戶一按機背上特設SOS按鍵便連接至一線通®熱線中心，熱線中心專員提供24 x 7緊急支援及非緊急支援，另有註冊護士及註冊社工提供專業的健康及情緒諮詢，全方位主動守護長者身心健康，一部手機包辦所有關顧角色。一線通®第四代平安手機®以人為本結合創新元素概念，更勝市場上其他長者手機。

長者安居協會為非牟利機構，旗下的「一線通平安鐘™」提供24小時緊急支援服務，創辦以來，服務人次累計超過130萬，成為全港規模最大的平安鐘服務供應商，亦擁有全港最大的24 x 7 服務熱線中心。協會亦不斷推陳出新，一線通®第四代平安手機®配備3大守護服務，加上長者健康生活支援，讓長者及其家人可以買個放心，得到24小時關心！長者安居協會行政總裁王虹虹（王蓉）女士表示，推出平安手機的主要目的是為支援長者在室內戶外的日常生活，滿足長者需要，且解決某些長者不慣使用智能手機的煩惱。

全港首創守護服務 主動偵測用戶活動狀態

為減低長者發生意外的危機，一線通®推出全港創新的守護服務，協助家人時刻監察長者活動狀態。若長者的平安手機於一段時間沒有使用或移動，熱線中心會主動聯絡用戶，專員更可以遙控接通手機呼喚長者，主動提供支援，並及時聯絡家人。另外，當手機電量低於20%，中心會致電提醒用戶為手機充電，守護長者平安。

三重定位掌握長者實時位置

正常的社交活動對長者的身心健康非常重要，要確保其獨自外出的安全性，家人可透過長者隨身帶備的一線通®第四代平安手機®，於智安心®APP上，即時了解長者的實時位置。一線通®第四代平安手機®以三重定位技術同時使用了WiFi、GPS以及手機基站室，安全可靠的服務讓長者可自由自在享受戶外生活。一線通®第四代平安手機®為長者專用的手機，亦可讓家人隨時隨地都可安心。

SOS按鍵提供24 x 7緊急支援

與其他一線通®產品一樣，一線通®第四代平安手機®亦配備SOS按鍵，一按便可直駁「一線通平安鐘™」24小時服務熱線中心與專員對話，獲得有效的支援。若出現緊急情況，中心會立刻聯絡醫療救援，並於救援隊伍到達前，服務人員亦會在線上陪伴用戶，減低他們的憂慮以及瞭解有關的狀況。

專業團隊作強力後盾 支援長者健康生活

長者的安全固然重要，全面及人性化的關顧與守護同樣重要。一線通®為用户提供日常醫健上的安排及查詢，如預約政府門診、提供覆診及服藥提示等。除此之外，專員更會解答長者日常生活的疑問，如交通、飲食、健康、社區資源等，更會特別致電關心長者，陪伴他們聊天解悶，是長者24小時的小幫手。

長者安居協會特別邀請形象健康、具親和力的鮑起靜女士擔任此次「一線通®第四代平安手機®」的代言人，別具意義。她為此拍攝了一段宣傳影片，為老友記介紹第四代平安手機®的全新功能。

一線通®第四代平安手機®｜聖誕窩心精選

現凡於2021年12月9日至2021年12月23日期間成功登記及安裝一線通®第四代平安手機®，即可附送安心出行機乙部，方便長者出入公眾場所。數量有限，先到先得。

長者安居協會｜一線通®第四代平安手機®
查詢電話：2952 7250
WhatsApp：9338 8312

登記查詢：https://www.schsa.org.hk/tc/services/safe_services/apply_service/service_apply/index.html

了解更多一線通®第四代平安手機®服務及功能，可按以下連結：https://www.schsa.org.hk/tc/assistant_and_support/mobile_phone_introduction/index.html

（資料及相片由客戶提供）