前教統局旗手厭倦官場倒果為因：「最理想的世界不需要補習社」
聞說深水埗有間口碑很好的樓上補習社，是香港首間實踐正向教育的補習社。不為谷成績而操操操，反而重視小朋友的情緒，發掘優點，教小朋友靜觀。來補習的學生會自發清潔課室，留在課室至晚上8時多也樂而忘返，要家長打電話來三催四請回家。這間補習社叫「昭悅教室」，我沒有機會親身看看這斗室的小朋友是否真的會蹦會跳會笑，因為這間社企補習社已於8月下旬因租約期滿而結束。
攝影︰黃永俊
影像協作：曾梓洋
「如果每個家庭都可以自理，最理想的世界並不需要補習社。昭悅教室做了兩年，本來想示範給家長與教育局看，不是死谷爛谷就得，小朋友做得不開心，你怎樣逼他的腦也不會開，我想讓家長、老師知道怎樣教育孩子。」創辦人程沛玉說。
「求學不是求分數」的理想與現實
她是有份推動「求學不是求分數」的前教統局官員。教育統籌局（即現時教育局）於2004年曾揚言要「創建教學新文化」，兩年間斥資200萬推出13輯電視宣傳片，大力宣揚「求學不是求分數」。記者大膽說，聽到這宣傳時我開始準備公開試，好老實，玩咩？這句口號實在反高潮。當時記者尚未考公開試，模擬試已考了4次，連除夕夜都要補課，為的難道不是一次考試、一堆分數？
沉浸在制度多年，她說，身在局中，有美好願景也無法實踐。像「求學不是求分數」，沒有人會說這句口號有錯，只是落地之後變了樣－－當初，他們卻的確希望學校以持續評估、專題研習代替一試定生死；但最後，交（或抄考）研習報告卻仍是為了應付局方要求。說完，她沒有繼續辯解：「我在公營機構做得意興闌珊，往往倒果為因，不是我想做的事，做了十幾年，好迷失。」
在香港讀公共行政、英國讀社會政策碩士，做過公關、廣告、畫廊、大律師公會、僱員再培訓局、教統局，大半生找不到終生志向。7年前離開人工高、福利好的崗位，到處當義工，尋找人生目標，於婦女基金會由義工做到現在的副行政總裁。個子嬌小的她，堅毅執著的能量卻超乎想像。昭悅教室未結束前，她上班前、下班後處理教室行政事務，並以自己人工撐起開支，兩年來蝕了幾十萬。
因為找不到合適地方，補習社無法繼續經營。為此，她哭得眼都腫起來。如今再憶起兩年來的種種，程沛玉還會滔滔不絕地憶述：這個學生來的時候心灰意冷，那個家長來的時候無助困惑；班房好嘈，沒有規矩，便讓他們在自由之中學習自律，例如她會問學生：「你也有份嘈，你覺得可以點？」小朋友又會撕開廢紙箱製作做武器，她說：「人與人之間有好多東西發生，這樣才學到Social Skill。」
問題學生 vs 問題社會
她接觸過很多「問題」學生，不過這些「問題」，都是逼出來的。她說：「好多學生來的時候信心盡毀，因為之前去那些補習社，我學生叫那些做黑心補習社，又打又罵，只懂得叫學生背誦。他們成績都很好，但是不快樂。有學生甚至跟媽媽說：『我想死』、『你再逼我，就好似佢哋咁跳落去』（指年初的學生自殺潮），他們未必知道跳下去有什麼後果，只說：『總之跳落去囉』。」
現今的教育制度、社會環境，都迫使新生代喘不過氣來。病源到底從哪來？
「因為成功的定義與學業、成績掛鈎，若非大學畢業就是『廢柴』。於是家長就開始驚，如果不跟大圍做，良心會受責備，這種情緒一路蔓延到小朋友。有小朋友跟我說，最憎大人講邊個叻邊個叻：『聽到我好嬲，成日想打爆佢哋個頭。』」
除了喜歡比較，現今的教育亦不容許孩子犯錯。「有老師會在午飯期間、放學之後打給家長，說最近錯了很多功課，小朋友是不是有問題？如此一來，家長便會有壓力，但老師的壓力來自哪裏，你猜老師不想食飯？小朋友堅持錯的答案便由他錯，我們不應該講答案，而是解答案。我補習社的小朋友做功課時，也不應該有老師常伴在左右，否則他們回家便無法自己做功課。所以很多學生剛剛來的時候，要用很多時間去建立自學能力，例如自己看手冊、執書包和做功課等。港孩是大人造成的，我們沒有藉口。」
她認為，現在許多家長只重視「硬件」，要子女學習很多知識，卻忽略了「軟件」，即是孩子自理和面對困難的能力，以致有小朋友逢考試便生病，遭遇挫折迅即崩潰如世界末日。
程沛玉說，昭悅教室是一個示範，以正向教育發掘優點，再將之發揮；接受小朋友的情緒，讓他們表達。現在補習社結束了，卻剩下一堆滿載笑容的照片，她說，以後會打游擊戰。
以圖像、字母教少數族裔學中文
就像這天到深水埗中聖書院，學校老師願意於周六借出課室，予少數族裔學中文。參加者包括斯里蘭卡、巴基斯坦、泰國、菲律賓裔的小一至中一學生，他們從香港仔、將軍澳等不同地區前來上課，不少家長更陪着小朋友學習。
像來自巴基斯坦的艾沙和詩言兩姊妹，她們的爸爸雖然不懂說廣東話，也與兩個女兒齊齊看着黑板，指手劃腳，擺出「十字死光秒殺怪獸」的手勢，原來是在用動作代替抄寫，學習中文筆劃。
程沛玉找來專教外籍人士中文的陳耀良一連上8堂。陳耀良本來在銀行的電腦部工作，但由1999年開始，便研究將中文筆劃轉換成字母，更以這套字母自創輸入法。9年前辭職專心研究如何教中文。他將中文筆劃砌成21個字母，例如「山」，便是一棟加一個兜。上課時，便邊讀「山：豎、兜」，邊將手直放，代表「豎」，兩手屈曲朝天，代表「兜」，以圖像加強記憶。
正向教育重視成功感
鼻樑上架着金絲框眼鏡的陳耀良說：「1983年我在英國讀書，要搵外快，所以幫外國人補習學中文，但教了幾個月都是太陽月亮，怎樣教也不識。記音好快忘記，像中文的『長大』、『長短』有兩個音，外國人怎記？所以他們看到中文字會驚，所以這套方法是先讓外國人學懂怎樣寫，記得形狀，懂打在電腦，再上網查字典，才不會驚，才有成功感。」
程沛玉所說，沒有實體補習社，打游擊的意思，就是像Pop-Up Store（短期店子），有空間便教，用各種方式改變扭曲的教育生態。昭悅教室兩年來的經驗，讓她感受到求變的不只她一人。有家長說，感謝她在女兒心田裏播下種子，發了芽，因為家中環境太舒服，父母太疼孩子，難以讓他們主動學習。程沛玉讓孩子感受到他們是教室的一部分、是另一個家－－「嘈你有份嘈，髒你也有份髒」。這種責任和歸屬感竟能讓孩子們主動清潔班房，甚至洗廁所，使家長們瞠目結舌。她深信，沒有教不好的學生，只有教不好的方法。她渴望終有一天，能看到香港的教育，不再是硬生生地「撬」開孩子的腦袋，灌進知識（分數），而是培養學習動機，做到真正的「求學不是求分數」。
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