【一條長梯的抗爭】Self-help Kit: 見官須知

街坊向政府部門問責，慘變人球，這方不認數、那方不受理，像猴子般被戲耍。20多年前就在葵青區石蔭邨當社工的前葵青區區議員尹兆堅，常為社區議題而周旋於不同部門之間。

對此情況，他有以下建議：

1. 先動員居民，愈多愈好，增大團結面才有「牙力」。

2.「藥石亂投」 先不要理什麼政府部門，聯繫所有可能關事的政府部門；亦可用不同方式催促該部門回覆，如一日一傳真、電郵等。為免大家互相卸責，可要求召開聯合跨部門會議，起碼可在會中釐清各持分者的權責。

3. 借助「危機」及媒體之力 如有長者在其他地區的樓梯上發生意外，便應借勢抗爭、主動找媒體幫助，把議題升級。尹兆堅認為，區議員與居民之間應在爭取地區議題上緊密合作，也不需特別分工，不過由於區議員較熟習政府部門架構，所以較適合擔當指導角色。

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