【情趣用品店】顧客查詢電話傳來呻吟聲　情趣用品店店員就是姣？

撰文： E夫人@Sally Coco

有一次接聽客服電話，「你好，我想買一樣男士產品，但是不懂怎樣使用，你可以教我嗎？」有個男人帶著很重的呼吸聲、結結巴巴地說話。我還以為是簡單的產品詢問，他只是害羞而已，但背景傳來「擦擦」的聲音，而且越來越頻密。

我開始覺得不對勁，直到他突然長嘆一聲，背景的雜音都停止了，才知道這通電話另有目的，我意外地幫了一個男人「打飛機」！

有次跟朋友閒聊說到我這一次的經歷，他問道：「你們介紹產品的時候聲線是不是很淫蕩的？」

這個來自朋友的問題比騷擾電話更讓我納悶，他認為這種情趣用品店店員說話很「姣」，會吸引到騷擾來電。這不就是強加於我們身上的是這刻板形象？

其實我們的形象並非如此單一的，但不論我們是以任何的一個面貌示人，都不應該受到性騷擾吧。取悅客人的方式有很多種，我們選擇把心機放在增長自己的知識和分析不同客人的需要，希望可以讓人真正了解和滿足自己，從而感到幸福。

時常亦會有客人會問為什麼我們會這麼大膽，選擇在情趣用品店裡面工作，都不怕被騷擾嗎？

騷擾還是會怕的，還記得初上班的時候，同事們分享過形形式式的性騷擾個案，以為聽過分享，就會做好了迎接挑戰的心理準備，豈料到自己遇上的時候，就完全被牽著鼻子走。即使心裡覺得難受，卻不知道如何拒絕回答問題，甚至掛線的勇氣也沒有。身邊的朋友安慰我說會習慣，下次會知道如何應對，但比起習慣，我更希望有一天可以改變人們心裡固有的想像。

希望以後有人形容情趣用品店店員的時候，會把重點放在我們的知識和專業之中，而不單純是外在的表現。