美容產品評論可信性有幾高？睇之前先要懂這三點免中伏！
撰文：謝穎紅
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坊間上的妝品和護膚品多不勝數，面對如此多的選擇，確實是無從入手！相信不少女生在選購新品都會上網先看看不同的產品評論，確定不是「伏」才安心購買，其影響力甚至大過朋友或家人的建議！然而當中是否真的持平，還是水分居多？下次查看評論時記得以下三點！
1. 免費試用者的評價
美容品牌經常向blogger免費送出產品試用，邀請他們於網上分享用後感，縱然如此，品牌必須向試用者披露任何有關產品的資料，讓試用者自己分辨產品的好壞，試用者所發表的內容一般不需經表美容品牌審核，所以某程度上看似是值得信賴的。
但值得留意的是，試用者很多時候都會在評論加上hashtag，例如 #gifted﹑#honestreview等等去滿足美容品牌，或會因為想和品牌保持良好關係，而避免留下負面的意見，皆因公司可以選擇隨時停止向試用者贈送產品。若要避免看到這樣的評論，大家嘗試使用Fakespot，它是一個免費的在線工具，可以告訴你試用者評論的可信度（前提是在亞馬遜網站購物）。
2. 退貨用戶的感受
像Sephora和Amazon這樣的大型零售商，對於退貨有一系列嚴格的條款，其中一個就是填寫有關為何退貨的問卷，令零售商得知產品真正的用後感，從而顯現在網站上的星星評級和評論上。此等的評論相對第一項更具可信性和真實性，用戶會更加誠實地說出真實的用後感，參考價值頗高。
3.真相是…….很難有客觀中立的評論
其實在美容產品的試用感受中，很難有客觀中立的評論，每個人都有不同膚質和喜好，所以並不能單靠評論就知道產品適合自己使用與否。雖然某程度上，評論可以提供有用的見解，但最好的方法還是詢問經過培訓的專業人員，看看哪款產品最適合自己。