茶記疑漏單無出餐 港男呆坐45分鐘 催單反被鬧霸4人枱阻做生意

撰文:夏洛特
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貼錢買難受?近日有網民發帖,稱於大埔某茶餐廳吃下午茶,叫了炸髀及凍奶茶,但是等了45分鐘,餐廳也沒有出餐,只上了杯凍奶茶。樓主懷疑餐廳漏單,其間他催單3次,惟店員一再拖延,直至1名負責收銀的男店員詢問樓主是否已經下單,又責怪他1個人坐4人座位「霸住張枱」。樓主被惹怒,最終付了奶茶錢,但就發火要求取消雞髀訂單。樓主指漏單是小事,而且明明是餐廳一直沒有上菜,自己並非刻意在餐廳久坐,但卻被男店員責怪「霸枱」、「阻住做生意」,令他氣極。

有網民稱於大埔某茶餐廳吃下午茶,等了45分鐘也沒有上菜,催單不成反被店員怪責。(FB圖片)

該名網民分別在Facebook群組「大埔人大埔谷」及「香港人美食/中伏分享區(歡迎全球香港人)」發帖,怒轟某茶餐廳大埔分店漏單,令他等了45分鐘,之後還責罵他「霸住張枱」。他表示日前傍晚約5時半,打算先去茶餐廳吃個下午茶再去買餸。他見餐廳內空位不少,於是隨意選了個4人座位,並於5時38分點了個炸髀及凍奶茶,惟他於6時2分才收到飲品。之後,他又再等了10分鐘,始終未見炸髀出餐,於是向女店員催單。

這時,樓主已在店中等了半小時,但女店員卻一直說「等多2分鐘」、「幫你催緊(廚房)」。終於在6時25分,負責收銀的男店員走過來跟單,問樓主「落咗單未?」,樓主回應已下單並等了45分鐘,結果男店員竟責備他說「你1個人唔好坐張4人枱,坐去第2張細枱啦!」。

樓主叫了炸髀及凍奶茶,但是等了45分鐘,餐廳始終沒有上炸髀。(示意圖,GettyImages)

樓主即時「火都嚟埋」,表示要取消訂單,並反問「等足9個字未上菜仲要俾你趕?」。男店員不甘示弱,即時清理其桌面,而另外2名女店員上前向樓主道歉。樓主不滿被嫌「阻住做生意」,即表示「個男(店員)唔幫我跟單,仲話我霸住張枱趕我走!幫我埋單!以後都唔食!」。女店員提出不收他奶茶錢,不過樓主堅持付錢。

事後樓主發帖解釋,「漏單事小,話我阻住佢做生意先火滾!」。他指,當時有2家人坐他附近,比他遲來卻已經吃完離開,而他苦等了45分鐘,由茶市等到晚市,其間催了3次單,卻始終不見炸髀上桌。樓主在帖文表示,「你估我好想坐住你張枱咁耐㗎?」、「唔幫我跟不特止,仲要話我霸住你張枱?」。

帖文引起網民熱議,不少大埔街坊表示「領教過」該男店員的惡劣態度,紛紛留言講述經過,稱「個男仔態度真係好唔掂」、「收銀個男仔,唔好話對客X,對外賣車手一樣X」。有網民就讚樓主「好耐性、好脾氣」,「你好耐性,畀我就開佢年」、「你真係好脾氣,畀着我反佢枱啦」、「呢啲情況通常我都係催單一次,再等多陣唔嚟就埋單blacklist(黑名單),大把餐廳,出嚟食嘢唔想受氣」。

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