暖心爸想補購10年前牛涮鍋餐具 背後原因極窩心 老闆黃傑龍相助
看似平平無奇的物品,對主人來說可能有非比尋常的意義!在港經營「牛涮鍋」的叙福樓主席及行政總裁黃傑龍在facebook專頁表示,日前收到1名暖心爸爸的私訊,對方竟想購買10年前出產的牛涮鍋匙羹。原來對方一家是牛涮鍋的忠實擁躉,2015年時換到牛涮鍋和Melody合作推出的叉和匙羹,多年來女兒愛不惜手,一直小心使用,甚至「到英國也帶埋去」,卻不慎跌爛了匙羹,故他為了女兒而希望能補購。
黃傑龍跟同事了解後,終於找到該套陶瓷餐具,笑言「冇得賣畀你,送畀你就得」,甚至手寫紙條多謝對方捧場,形容和顧客建立到多年關係,「感覺就更無價,多謝你哋長久嘅支持,同埋對我哋的珍惜」。網民紛紛大讚黃傑龍舉動,留言指「好有愛」、「好感動,成功人士必有成功原因,同理心好緊要」、「不如再推出畀大家換」。
叙福樓主席及行政總裁黃傑龍近日在facebook上載私訊截圖,顯示1名人父想買回圖中的匙羹,同時交代原因,表示他們一家喜歡都打邊爐,甚至暱稱「牛涮鍋」為「牛牛」,不時上門幫襯。他們於2015年有機會換到牛涮鍋和Melody合作推出的陶瓷餐具,女兒一直小心使用,即使到英國讀書,都帶到英國使用,可惜不小心跌爛了匙羹,想知道能否補購。
該套餐具是在10年前推出,故黃傑龍聞訊回應指「補購一定冇」,但「為咗你女兒的童年回憶,我盡力請同事找找,看看有沒有辦法」,經同事努力後,竟然找到數套「歷史紀錄」,甚至詢問人父女兒姓名,黃傑龍親手寫字條感謝對方,「希望你繼續喜歡,好好使用,多謝」。
黃傑龍笑言「對唔住,真係冇得賣畀你,送畀你就得,唔知點解遇到呢啲事情,自己都會好開心」,直言做生意賺錢固然開心,但和顧客建立到多年關係,「感覺就更無價,多謝你哋長久嘅支持,同埋對我哋的珍惜」。
網民紛紛大讚黃傑龍舉動,留言指「好有愛」、「好感動,成功人士必有成功原因,同理心好緊要」、「不如再推出畀大家換」、「真誠待人」、「黃生超好人,好感動」,新城電台主持「啤梨」葉文輝都讚好。
(黃傑龍facebook)