悲!蛋糕有瑕疵客人拒收 外賣員慘賠錢 窮爸爸獨食蛋糕身影惹憐
撰文:桃樂斯
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外賣員為客人送遞食物時要「打醒十二分精神」,否則隨時要賠款?馬來西亞早前有外賣員接到訂單後,便將蛋糕送往客人家門,可惜對方見到蛋糕稍有瑕疵便決定拒收,更要求當場賠償損失。外賣員無奈下只好自掏腰包賠償給客人,及後把蛋糕拿回家。這位育有2子的窮爸爸適逢月底就連奶粉錢都不夠,於是要向姐姐借錢,而他落寞地坐在地上吃蛋糕的情景被妻子拍下並上傳到網上,心酸一幕惹來不少網民憐憫。
馬國傳媒報道,事發於上月,當時30歲的外賣員慕哈末法茲爾接到訂單,為客人送遞1個蛋糕,當他到達店舖拿到蛋糕後,便將它放進送貨袋,再騎摩托車前往顧客地址。可惜當他抵達時,客人在交收過程中發現蛋糕上的裝飾有瑕疵,決定拒收,更要求他退還已支付的60令吉(約100港元)。慕哈末法茲爾看到對方兒子在旁,出於同理心便自行掏錢賠償客人損失。
現年30歲育有2子的慕哈末法茲爾稱,他理解顧客兒子的心情,明白對方會很期待收到生日蛋糕,所以他不只對該孩子內疚,亦對其自身感到失望,因為他當時有盡可能安全地騎摩托車,但不知為何還是造成蛋糕有所損壞。他最後只好將蛋糕帶回家,其後獨自席地而坐進食蛋糕的樣子被妻子拍下,上傳到網上後引來不少網民同情。
事後慕哈末法茲爾表示,他其實有固定工作,只是為了增加收入,1年前才開始於休假日子兼職去送餐。他透露,雖然只賠償了60令吉,但由於事發時是月底,孩子奶粉也喝完,他不得已要向姐姐借錢。而是次經歷亦讓他體會到做外賣員賺錢有多困難,「因為等待一份訂單並不容易」,可是為了養家活兒,他也只能「咬緊牙關」堅持下去。
(綜合)
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