內地女去旺角麥當勞點餐 稱講普通話疑被歧視 網民:想多了?

撰文:布萊恩
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【香港旅遊/麥當勞/歧視】本港通關後內地旅客漸多,有內地女於小紅書發文表示,她日前到旺角麥當勞點餐,卻遇到3名年輕服務員「態度不耐煩到極致」,聽到她說普通話便對她「小聲議論」,更把其餐點「弄到地上」,令她相當不滿,質疑是否「歧視」,又批評對方質素低「有沒有人情味?」。
帖文惹來網民熱議,有人表示「知道博主心有不快,這種情況可以直接投訴」,又安慰「不要因為這些事情影響自己開心遊玩的心情」;也有網民表示,旺角區遊客眾多,職員經常面對說普通話的顧客,相信沒必要去議論,「可能講緊其他嘢啫,係咪諗多咗」。另外亦有人指,未必所有店員都懂說普通話,加上該區的麥當勞十分繁忙,職員的動作當然要勤快,並非故意表現不耐煩。

本港通關後內地旅客漸多。(資料圖片)

該內地女於小紅書以「香港年輕人?歧視?」為題發文講述事件。她上月底來香港,本來對香港印象不錯,「覺得大家都很有禮貌」,惟7月31日她到旺角麥當勞點餐,卻令她「一肚氣」。

樓主表示,點餐時有3個年輕服務員「態度不耐煩到極致」,而且疑有差別對待,「對我們後面那個當地人直接態度180度大轉變」。她又說,向服務員說取餐時,對方聽到她說普通話就與同事「小聲議論」,並看了她1眼;當餐點完成,對方未知有意還是無意,竟把餐點「弄到地上」,「之後又議論了我一次,說完還看我一眼」。

有內地女於小紅書發文表示,她日前在旺角麥當勞點餐,懷疑因說普通話遇到歧視。(小紅書)

樓主看到服務員態度及行為相當憤怒,斥責「就這格局就這素質?那服務員看着吊兒郎當的,我惹你們了嗎?我想說牛b歧視你媽啊,你祖宗也是中國人被老外殖民了幾年學會舔別人腳後跟了,真以為自己是外國人了,哈哈哈笑死,至少大陸人從來沒看不起過誰」,又揶揄「有沒有人情味,素質低」。

通關後來港旅客增加。(資料圖片)

帖文惹來網民熱議,有人安慰樓主,「知道博主心有不快,這種情況可以直接投訴」、「不要因為這些事情影響自己開心遊玩的心情」、「下次用點餐機吧,有中文有英文,各式各樣的付款方法都可以,不用受氣」。

不過,有網民認為店員未必是在議論樓主,「都說小聲議論,不知內容,怎能斷定在議論你呢?」。亦有人指旺角區十分多內地旅客,店員對說普通話的顧客都習以為常,「根本十分常見啊,不會因為說普通話而有差別對待」。但可能部份職員聽不懂普通話,或者未能即時聽懂顧客要求,毋須上綱上線到歧視層面,「聽到你說普通話議論你,因為佢哋唔識普通話,不知你說什麼,要問旁邊的人。香港麥當勞員工真係冇時間議論你」。有人則指旺角區的麥當勞向來顧客眾多,職員必需很勤快地工作,但並非不耐煩,甚至有內地來港者留言解釋,「我來快一個月了,目前還未碰到歧視不禮貌的,就是速食店和茶餐廳都要排隊很忙碌」、「大部份還是禮貌的」。