人氣甜品店遭1星負評 食客斥裝修工用廁所播菌 霸氣老闆咁回應
台灣花蓮一間人氣甜品店,最近遭到客人在Google評論給一星負評,原因竟是不滿店家讓工人使用廁所,認為這樣不衛生,會帶來塵土及病菌。老闆得知極速回覆,反斥「如果可以,你不要出門,就是杜絕一切風險最好的示範」,霸氣回應獲網民激讚。
涉事甜品店「歪歪歪甜點」位於花蓮,投訴的顧客在Google評論上只給一星負評,留言不滿表示「甜點是好吃,但是不懂為什麼要讓工人用店內廁所,讓廁所地板有砂土還有寶特瓶(膠水樽),建議工人不要用廁所,因為可能會帶來病菌」。該名顧客更認為,店家讓工人用洗手間的做法對顧客「不友善」,質疑客人要是被病菌感染,「工人能承擔嗎?」,因此建議店家最好禁止工人進入,以杜絕感染風險。
「歪歪歪甜點」留意到相關負評,決定在facebook專頁發文回應涉事食客,直言:「如果可以,你不要出門,就是杜絕一切風險最好的示範。」老闆續指,裝修工人若不准用廁所,7月炎夏補充了大量水分後,則不知應到哪裏解決,「我們還會買飲料感謝師傅,是他們將我們的理想實體化」。
甜點老闆亦表示,自己會在中午12點邀請工人進店,邊吹冷氣邊吃飯,「大熱天,吹冷氣,食慾提升了,便當吃完了,下午就有體力好好發揮了!」。他指工人吃完便當,不但會自己收好飯盒帶走,更會自動自覺清潔椅子和桌面,反問:「如此素質之高、水準之好,為什麼不能跟我們使用同一間廁所?現在是黑人解放前的南方嗎?還禁止工人進店?」
歪歪歪甜點力挺工人,稱「你坐的木頭椅子、放餐盤的桌面、倚靠的牆面、我們使用的吧台,都是這些工人手工做的」,又指工人們已盡量減少對他人的影響,如進門前盡力蹭地減少砂石、自行準備膠樽放於洗手間,「擔心使用時沒有瞄準,可以用清水清洗,下班時還會開水沖刷地板,這種素質你有嗎?」。老闆指,他們寧願於暑假黃金檔期休息5天進行工程,只因不想再讓工人被歧視,強調店家以工人朋友為榮,「不賺錢,也不要工人們在被歧視的目光而受影響」。
甜品店的霸氣帖文一出,即獲逾5500人按讚,網友紛紛留言力撐,「真心支持這麼棒的店家」、「支持老闆」。有網民就指責留下負評的客人,「好歧視喔,我翻修公寓的時候還留一間不翻修的廁所給師父們用耶」、「總有一些自以為高尚,卻低級的人。人生是有多平庸,才會看輕努力工作的人」。