麥當勞混戰!店員食客互擲薯條潑汽水險跣低 影片瘋傳公司咁解釋

撰文:喬納森
出版:更新:

澳洲1間麥當勞的店員與食客發生衝突,過程被目擊者拍下,影片更在網上瘋傳。片段中可見1名職員從櫃枱朝食客身上潑汽水,食客亦多次上前向店員丟食物,場面十分混亂。事後麥當勞指食客先作出挑釁行為,但認為員工的反應不當,違反公司守則,會就事件會作進一步調查。

綜合外媒報道,事發地點在澳洲雪梨繁榮場商業區的1間麥當勞。從影片可見,店員從櫃枱後方向一名年輕食客潑灑汽水,食客被地上的汽水跣到差點跌低,但連忙站起來衝向櫃枱,隨手將櫃枱上的食物潑向店員。店員躲避走到後方,食客仍不罷休,多次上前擲食物及弄毀櫃枱旁的收銀機。經過一輪混戰,食客才停手自行離去,離開時更露出詭異的笑容。

麥當勞澳洲公司事後發表聲明,表示:「影片並非拍下整個事發過程,沒有拍到的是這名食客進入店後,走到櫃檯後面擾亂廚房並威脅其他店員的情況。我們的員工在影片中的行為不當,違反公司守則,我們正調查此事,但我們不會容忍反社會行為,希望員工可以受到尊重,也不會接受針對員工的虐待、恐嚇、威脅或暴力行為。」

澳洲警方證實事件,指事發當日接報指1名23歲男子遭受襲擊,他們前往案發現場,逮捕了2名15歲和17歲男孩,並以青少年犯罪法偵辦案件中。