旅客怨道路不平　新舊導遊解說惹兩極反應暗藏人生道理｜勵志小故

1個新入签弓導遊和1個經驗豐富的導遊分別帶領2個日本旅行團，當他們乘着旅行巴來到一條凹凸不平的道路時，旅客因為顛簸的車程而抱怨，2個導遊就以不同的方法去安撫團友的不滿，最後得出的反應卻截然不同，當中的差異反映了重要的人生哲理。