日本城售水貨唯潔雅廁紙 廠商指快過期有風險促停售 日本城咁講
【日本城/VIRJOY唯潔雅紙品】日本城(JHC)月中近半價促銷知名品牌「VIRJOY唯潔雅紙品」廁紙,觸發搶購潮,惟唯潔雅紙品廠商日前發聲明表示,有關廁紙已接近產品最佳保質限期,並非由該公司或公司授權者供貨,產品質素成疑有潛在風險,呼籲消費者選購前小心謹慎,又要求日本城停售該批次貨品。
日本城於Facebook回應時強調,售賣的都是正版正貨,處於保質期內,顧客可以安心使用。事件惹來網民熱議,有人稱「無講唔係正版正貨,我講嘅係生產日期」。《香港01》正就事件向日本城查詢。
日本城本月17日以門市特價19.9元一條出售「Virjoy唯潔雅3層衛生卷紙12卷裝」,即以近半價(原價37.9元一條)促銷,觸發市民搶購,不少網民都在日本城Facebook留言大呻「無貨」搶不到。
不過約1星期後,唯潔雅紙品廠商周一(11月28日)於facebook發聲明,指發現日本城銷售的「Virjoy唯潔雅Best Saver卷紙」,並非由該公司或授權者供貨,且已接近產品最佳保質限期。唯潔雅紙品廠商解釋,根據產品批號估計,這批次Best Saver卷紙是2020年3月至4月新加坡出現瘋搶時購入,現經過兩年半時間後再回流返港,其倉存及運輸過程都不在該公司可控及可監測範圍以內,以致「產品質素成疑」,「構成潛在風險」,提醒消費者選購前小心。
唯潔雅紙品廠商又說,已去函日本城作強烈投訴,並要求日本城立即停止售賣該批次貨品,以保障消費者權益。
聲明引來網民關注,不少網民把聲明轉載到日本城facebook,留言問「我嚴重懷疑啲濕紙巾都係呢啲存放好耐,就快到期嘅產品」。日本城則回應,售賣的都是正版正貨,而採購任何商品時皆十分注重商品的品質及安全性,「以確保供應予顧客的皆為優質商品並處於保質期內」,強調「可以安心使用」。
但網民似乎對日本城的回覆未感滿意,繼續追問「無講唔係正版正貨,我講嘅係生產日期2020年,正如Virjoy所講存放兩年半既時間」、「係囉,咁樣做生意都得嘅,應該講明就快到期」,日本城則重覆以上回覆,未有正面回應。《香港01》正就事件向日本城查詢。