餐廳要求食客自行用手機落單 網民熱議好壞 最不滿收加一服務費
撰文:謝茜嘉
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近年香港愈來愈多餐廳都要求食客自行掃描二維碼下單,有港男日前於討論區發文問道「而家全部餐廳用晒手機落單係幾時嘅事?」,引起一眾網民熱議,贊成手機下單的人認為方便和不怕侍應「落錯單」。反對者認為用自己手機數據貼錢幫餐廳節省成本,又指出長者不懂用手機下單,而最重點是不滿自助下單和拿餐具之餘,還要付加一服務費。
該名港男於連登討論區發文討論於餐廳用手機下單的問題,有網民指出「疫情之前已經開始,之後想縮皮就更加興用呢樣,月費2000至3000元左右,但慳返一個人手落單」、「好快自助入廚房自己煮自己食」、「遲啲大家可以㩒app控制煮食機械人,由自己控制電腦去煮嘢食」,帖文同時引起網民激辯好壞處。
支持手機下單的網民:
1. 社交恐懼X表示係福音
2. 方便啲,有時禮拜六日去啲餐廳食早餐好多人,舉高隻手幾分鐘都冇阿姐理你
3. 最緊要係落錯單,係個客責任,尤其是放題
4. 可以揀走呢樣加嗰樣,唔會驚個侍應聽漏咗
5. 有時啲員工會sell你叫多啲小食/飲品,用手機落單就唔使驚俾人sell
反對手機下單的網民:
1. 我畀錢仲要做埋你嗰份,我幫你落單又唔係收平啲
2. 用自己數據=貼錢幫餐廳cut cost(減成本)
3. 連menu都冇得揭,要我睇自己咁細個mon,張圖又細甚至冇圖,帶個老啲嘅去佢又唔識用,仲要讀畀佢聽
4.有啲餐廳有上網死位,又冇Wi-Fi,或者慢到X都唔知點落
5. 一人一碟都ok,一班人飲茶用QR code(二維碼)落單就煩到死
反對手機下單還要加一的網民:
1. 大把火鍋店自己落單但收加一,真心搵笨,一係就直接加價
2. 用手機落單都接受到,但最接受唔到係某啲餐廳繼續收加一,但落單自助,拎水拎餐具自助,唯一真係感受到服務就只係有人捧餐畀你同收錢嗰下,咁不如我自己入廚房拎同做埋手機電子支付啦