用APP叫的士選按錶收費 司機接單即起錶 乘客不滿:上車已40蚊
撰文:卡洛兒
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乘客上車才起錶是常識吧?有港媽在網上投訴,指日前透過預約平台叫的士,並選擇按錶收費服務,惟該部的士一接單便開始起錶,即「吉車」前往事主所在位置接載時已計算車資,最終比預計車資多出40多元,她堅持只給予應用程式顯示的價錢,卻被司機怒罵「野蠻」,甚至一度熄匙將她和同行女兒困在車廂內,最終揚言報警才獲放行,形容此經歷「可一不可在」。
該港媽在facebook群組「的士司機資訊網 Taxi」發帖,指日前帶女兒由新界出市區,貪方便下透過預約車應用程式叫車,當時程式顯示私家車收費為80多元,如選擇在定價的士服務則70多元,而的士按錶收費服務為50多元,因此選擇了跳錶的士。
惟的士一到埗,咪錶已顯示為40多元,司機稱因「吉車」前往港媽所在位置時,載不到其他客人,故前往的路途都要計入乘客車資內,還責怪她「咁樣搭車會俾其他司機鬧」,令港媽非常無奈,「從來未試過,可能我見識小,行內真係有呢個做法?」。
港媽當時堅持只給最貴的私家車價錢,即80多元,「廢時俾佢屈我搲車資」,並表明會向預約平台投訴,司機即時發難,不斷怒罵她野蠻,「話已經收平我,仲想點」。司機更一度熄匙將她和女兒困在車廂內約10秒鐘,港媽揚言報警後,對方即上車並聲稱只是「落車幫我攞bb車」。
網民都批評的士司機做法過份,「接單即起標,如果係咁,個個狗衝去做啦」、「呢啲人發錢寒」,嘲諷稱「使唔使包埋佢開工早餐」;亦有人認為港媽一上車見咪錶有異常就應提出,「上車嘅時候你應該要佢起錶再落錶啦」;又建議港媽向平台投訴跟進,「拎返張單同客服講,呢個司機好快俾人封唔好害下家」,加上「無司機證已經可以告佢」。《香港01》就事件正向涉事預約平台查詢。