$400台式火鍋店任食和牛餐中伏 上枱似超市廉價肥牛 店家咁解釋

撰文:卡洛兒
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和牛變肥牛,真的會吃到一肚氣!有港男在網上發文投訴,指到1間連鎖台式火鍋店用餐時,點了最高級的任食和牛套餐,價值368元,結帳時人均約400元,沒料上枱時「和牛」貨不對辦,形容質素如超市廉價肥牛般,令他大感失望。後來店家聯絡樓主跟進事件,聲稱當日「係同事拎錯咗牛肉畀我」,向他致歉及承諾全單退款。

餐牌上展示的和牛雪花均勻,與真實上枱的牛肉質素有落差。(FB「中伏飲食報料區」圖片)

該網民在facebook群組「中伏飲食報料區」發帖,指本周一(18日)到1間連鎖台式火鍋店用膳,選擇了每位368元、最高級別的和牛任食套餐,惟「和牛」送上枱後卻驚覺質素不似預期,與餐牌配圖有很大出入,「和,邊度和,無人識你啵,頭盤第一碟已經係咁樣」。當時樓主向店員查詢是否上菜有錯,但職員卻回覆稱「呢碟就係和牛」,令他不禁無奈道「想食嘅自己睇路啦……人均加埋一400蚊食肥牛咁」。

從上載照片可見,該盤「和牛」半肥半瘦,而非餐牌上顯示的雪花均勻,連網民都笑言「似煙肉多過和牛」、「係咪台式和牛」、「可能個『和』字係英文字『and』」。

不過,樓主昨日(22日)更新帖文交代情況,指店家已跟他聯絡,對方解釋當晚事情發生,是因有員工拿錯其他牛肉給他,向他致歉及承諾全單退款,又承諾會改善日後的食物及員工質素。樓主指負責聯絡的店員態度有禮貌及有誠意,故接受對方道歉,但婉拒全單退款的方案。