見顧客肚太大以為孕婦 店員想提醒飲食禁忌被回一句好尷尬
撰文:謝茜嘉
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說話是一門大學問,如何善意提醒別人需運用恰當的表達技巧。1名在飲料店上班的台灣女生於討論區發文分享1件糗事,日前1名肚子很大的女顧客前來買1杯蜂蜜蘆薈,她打算好心提醒對方孕婦不能吃蘆薈,因此着急地問對方是否孕婦,怎料原來是她誤會了,立即「尷尬到想挖洞」,並強調「嗚,我也是出於好心哪」。
該名女生於Dcard討論區以「小心蘆薈!」為題發文表示,日前1名肚子很大的女顧客前來買飲料,看了很久飲料單後點了1杯蜂蜜蘆薈,此時她的內心在天人交戰,糾結到底該不該提醒對方孕婦不能吃蘆薈,隨後還小聲地問身旁的同事估計女顧客是不是孕婦,但同事只丟下一句「我不知道欸,蠻像的,但不知道啦」,然後就去製作飲料了。
她很着急,最後還是決定問「不好意思請問是孕婦嗎?」,怎料女顧客回答「蛤?我不是」。得悉弄錯後,她立即「尷尬到想挖洞」,頭也快抬不起來,一直說不好意思,雖然對方笑着說沒關係,但她猜想「心裏應該已經把我掐死了」。在旁的同事說她「真的好失禮」,店長嘆道「人還是不能做平常不會做的事啊(關心客人的部份)」。
不少網民安慰樓主「為妳的善良拍拍」,同時建議不會得失顧客又能提醒的方法,「下次改說:『是自己喝嗎?還是送人呢? 這邊提醒這款飲料不適合孕婦呦』」、「可以禮貌性的說蘆薈偏冷,生理期跟懷孕不適合喝喔」、「建議你們用個小貼紙把孕婦不建議吃蘆薈貼在菜單上,然後不管客人看起來幾個月都不要提醒,以避免這種尷尬或遇到不喜歡被提醒的客人」。
不過,不少網民指出,孕婦其實是可以喝蘆薈飲料,「會誘發宮縮的蘆薈素在葉片表層,作為飲品的蘆薈果肉沒有這個,孕婦並不是不能食用,誘發宮縮也不是流產、早產主因」。
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