屯門外賣員呻私樓住客2宗罪 新年返通宵慘被投訴 網民齊安慰

撰文:安祖娜
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正當大眾歡渡農曆新年,有不少人仍默默工作為市民服務。有外賣員發文講述新春開工的不快經歷,指初一及初二也通宵上班,送外賣至私樓時須先聯絡客人才獲保安放行,惟不少客人卻留下錯誤聯絡號碼或拒接電話,令他半夜致電時慘遭「開年」,而且因花時間聯絡客人導致其後的訂單延誤,因而被投訴。

有外賣員發文講述虎年開工的經歷,指不少客人留下錯誤聯絡號碼或拒接電話,令他半夜致電時慘遭「開年」,更會因延遲送餐而被投訴。(《白日夢外送王》劇照)

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該名「屯門外賣仔」網上發文講述虎年開工的經歷,直言「初一同初二呢2日俾啲客玩咗3至4鑊」。他說新春期間需要上通宵班,送外賣至私人住宅時一般需要先致電通知客人才獲座頭保安「放行」,然而不少客人卻沒有接電話,或是留下錯誤的電話號碼,令他工作被阻,「凌晨2點40分打完1次,唔啱,座頭叫我打多次先走,俾人開完年先走」。

樓主更特別「點名」3個私人住宅,指該處居民最常發生未能聯絡的問題,「住御半山、景峰豪庭、瓏門嗰啲,我到咗打畀你哋一係唔聽,一係留錯電話搞到我俾人鬧到七彩話打錯,麻煩各位住豪宅嘅客人可唔可以留返正確嘅地址同電話呢?」。

樓主特別「點名」3個私人住宅,指該處居民最常發生未能聯絡的問題。(《白日夢外送王》劇照)

他指由於每次也同時負責2至3張訂單,若其中1單延誤,其後客人也會延遲收到外賣,「唔送完第1單係唔可以送第2、3單!跟住我㩒完成又要俾第1單嘅人投訴,唔㩒又俾第2、3單嘅客投訴」,即使想向客服反映亦未獲回應,令他不禁大呻:「大佬們,打份工啫!唔好搞我哋外賣仔啦!請高抬貴手!俾呢啲人投訴多2至3次會俾人炒㗎!」

不少網民也同情樓主遭遇,認為他假期須通宵工作已很辛苦,若再遇上麻煩客人更是非常無奈,「辛苦晒,咁夜都開工都唔容易!我哋頭先等緊外賣,見你去到話張單俾人cut咗,見你好有禮貌同耐性跟進,真心欣賞你」、「聽到都覺你辛苦!又凍又落雨!加油」、「而家香港哋真係好多人冇同理心,求求其其落咗單就算話之你,天寒地凍辛苦你外賣仔」。

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