港女大爆內衣店黑幕 強行較鬆緊頂替斷碼bra 出口術氹客讚啱身
胸圍是女士們每日也會穿着的貼身衣物,尺碼及款式對穿着舒適度有極大影響。有曾任內衣店店員網民日前匿名發文,踢爆店舖的黑暗銷售內幕,稱有店舖會在網站大量購入平價貨,再以高達10倍的價錢出售。最離譜是當特定尺碼缺貨時,店方會要求店員以各種理由讓客人試「類近碼」,再「出術」協助調較鬆緊,令客人相信尺碼合適,直言任職不久便決定離職,「平生都未試過講咁多大話」。
該名女網民投稿至facebook專頁「奴工處」,表示曾於女性內衣店任職店員一段短時間,形容公司「一入職就教我哋點講大話」。她指公司往往從淘寶網「入貨」,再以標高10倍、甚至以上的價錢,將原本一套的內衣褲拆開出售,「賣成幾百蚊一個bra,100蚊一條底褲,但係喺淘寶淘返嚟,最平20蚊人仔有交易,皇牌款100蚊有交易,重要人哋係1 set嘅價錢嚟」。
除此之外,令她最難接受的就是工作期間要不斷誤導客人,「平生都未試過講咁多大話」。她指若合適客人的尺碼缺貨,正常情況理應是讓客人試穿類似款式的同一尺碼,如合適再向其他分店查詢並代為訂貨。不過該店的做法卻不一樣,店方要求店員先讓客人試「類近碼」,例如相差1級的罩杯或相差1吋的尺寸,「同佢講:『我哋呢個款偏緊/鬆,你試下呢個碼啱唔啱先?』」。
當客人試身後,店方要求店員按客人形容的情況代為調整,實則卻是「出術」,「隔一陣就懶nice問佢着好未,我哋幫佢調整下睇下。事實上係客嫌緊,我哋就較鬆條帶;嫌鬆就較緊條帶、扣入1格」。樓主指曾遇過有客人試穿最小的尺碼仍覺太鬆,同事竟「直接較到最緊再將成個bra向後拉,然後勁讚啱碼」,令客人信以為真,「個客好開心咁買咗幾個走」。不斷誤導客人的經歷令樓主難以接受,最終「做咗冇耐就走咗」,不過她也指出,涉事內衣店現時已「全線執晒」。
帖文引來網民討論,不少女生恍然大悟,發現過去或曾被店員以類似方式誤導,「唔怪得成日買咗返去都唔啱,明明試嗰陣都ok」、「而家先知偏緊偏鬆係咁解」、「有試過俾啲sales點咗我買,冇我碼夾硬話啱我,買咗返去,圍太鬆杯太細」。
有人則認為店方標價過高並無錯,只要客人願意購買便無不妥,前提是店員不應刻意誤導,「其實做sales最難係喺公司同顧客利益之間取到平衡,完全企公司嗰邊好難有回頭客,企晒客嗰邊公司聽執笠,點present畀客又保持客觀真係唔易」。
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