【公關災難】AIA歐陸嘉年華辦員工日不對外開放　被批宣傳不足

第三年舉辦的AIA歐陸嘉年華昨日舉行AIA員工日，不對外開放，但不少人事前並不知道，炮轟宣傳不足，令他們白行一趟。
AIA歐陸嘉年華回覆《香港01》查詢時稱，已盡量在各途徑告知公眾，對於有市民摸門釘表示「好抱歉」。

AIA歐陸嘉年華場內設有不少機動遊戲及攤位遊戲，吸引家庭及情侶客，雖然屢被指遊戲規則「搬龍門」，令入場人士贏公仔機率大減，但不減其人流。

AIA fb昨早出帖「溫馨提示」被轟太遲

「The AIA Great European Carnival 友邦歐陸嘉年華」facebook專頁昨日早上9時發帖「溫馨提示」，表示昨天為AIA日，只開放AIA員工進入，不會向外開放。帖文一出即遭網民留言鬧爆AIA沒有預先通知公眾，不少人均指自己到場才知無法進內，大感「掃興」及失望，又斥「你唔好下年先講」。有人留言指AIA應早透過傳媒發放訊息，而非要公眾留意其網上渠道；亦有人批評AIA應安排來到的市民進內，一邊讓員工免費玩，一邊讓市民如常買代幣玩。

AIA歐陸嘉年華在facebook亦有回覆留言表示歉意，但指「早前已透過不同網上渠道，包括嘉年華網站及本星期於Facebook及Instagram上發放信息」。

fb、IG均在兩日前才公佈

翻查網頁及各社交平台，AIA「友邦歐陸嘉年華」網頁大圖確有寫明1月6日為AIA日，歡迎市民在其他日子入場；facebook專頁及Instagram亦有在1月4 日出帖表示1月6日為員工日。而網上購票時「Terms & Conditions」細則亦有寫及1月6日為私人活動包場，暫停對公眾開放。

AIA：好抱歉

AIA歐陸嘉年華回覆《香港01》查詢時表示，在嘉年華開幕前已定下1月6日為AIA日，所以在網上購票開始時已在細則講及1月6日將不會對外開放，因此亦早已禁止該日門票的發售。對於今次有市民摸門釘，AIA歐陸嘉年華表示已盡量從各方途徑包括網頁、facebook及Instagram向公眾交代，感到「好抱歉」。

上月傳媒預覽日被批評視記者為「乞兒」

早在去年12月中，AIA為歐陸嘉年華舉辦傳媒預覽日（Media Day），但已爆出安排不周的醜聞。有記者不忿攤位不願借出公仔供拍攝，覺得自己被當作賊一樣，而記者更只獲60元試玩攤位，即只能拍攝3個遊戲，「真係乞兒價」。即使交涉後可取得公仔拍攝，但職員態度差劣，「驚死我哋搶你啲公仔」。該帖文隨即在網上瘋傳，不少網民也留言批評指「有免費線（鱔）稿宣傳都唔好好招待記者咁不智，點做PR」。

今次AIA歐陸嘉年華由去年12月16日起舉辦至今年2月12日，同樣設在中環海濱。雖然橫跨聖誕節、除夕、農曆新年及情人節，但開放日期較去屆短。今屆AIA歐陸嘉年華各有約30款機動遊戲及攤位遊戲，前者價格調低至30至60元，後者則20元，更以電子代幣代替實體代幣。不包代幣的門票為35元；包10個代幣的成人門票為125元；3至11歲的小童及殘疾人門票港幣為90元，包7個代幣；3歲以下小童及65歲或以上長者免費。