中國移動網絡故障　上網通話　門市電腦全Down

中國移動今午網絡故障，大批用戶於討論區表示無法上網及撥出電話。甚至連門市的電腦系統與熱線電話亦無法使用。
中國移動香港回覆《香港01》時表示，因出現網絡設備故障事宜，導致部份地區客戶其流動數據及話音服務受到影響，同事現正進行搶修工作，有關服務已陸續回復正常，並對受影響的客戶致歉。

門市電腦系統亦無法運作

有中國移動用戶向《香港01》表示，今日中午開始無法使用中國移動的網絡及通話服務，稍後時間到門市查詢時，發覺中移動門市的電腦系統亦無法運作，職員表示系統故障，「搶修緊，成個台都係咁」，同時又有不少市民上前查詢。
 

網民：唔會再用中移動

有用戶於網上討論區表示，自己身處銅鑼灣，能夠收到訊號及打電話，但整朝無法上網。另有用戶表示連訊號亦無法接收，電話一直處於「No Service」狀態，對此深感不滿之餘，紛紛表示約滿後便會轉台，不會再採用中國移動的服務。

記者嘗試前往中國移動網站，但未能連上網站，撥打客戶服務熱線亦未能接通。

中國移動香港回覆《香港01》時表示，早上至中午時段，因出現網絡設備故障事宜，導致部份地區客戶其流動數據及話音服務受到影響，同事現正進行搶修工作，有關服務已陸續回復正常，並對受影響的客戶致歉。

準備出街先上唔到網，又no service 想點呀！ 我想轉台呀，求介紹

仲以為電話壞咗

仲以為冇交錢比人cut

免費返一個月先平息到（事件）喎

通訊辦：收到30宗查詢及投訴

通訊事務管理局辦公室回覆《香港01》查詢，表示根據中國移動所提供的資料，已根據現行的通報機制，要求中國移動於三天內就事故提交初步報告。截至下午五時為止，通訊辦共收到30宗有關的公眾查詢及投訴。