foodpanda外賣遲到兼倒瀉湯 2兜湯竟唔同色 顧客:有1個湯無味
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撰文:謝茜嘉
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居家抗疫時期加上晚間時份無堂食,許多「無飯」巿民要靠外賣解決飲食問題。不過最近有網民於facebook大呻,稱用外賣app叫大家樂外賣,遲大到之餘更見餐湯在袋內倒瀉,而樓主其後更發現2碗餐湯的顏色竟然深淺不一,嚐過數口更直言「其中一個(湯)完全無味」。樓主又指事後即使向外賣app的客服反映意見,但無收到任何正面回應,「真係好想知發生咩事」。
![樓主發現2碗餐湯的顏色竟然深淺不一,嚐過數口更直言「其中一個(湯)完全無味」。(fb群組「盡在元朗」圖片) 樓主發現2碗餐湯的顏色竟然深淺不一,嚐過數口更直言「其中一個(湯)完全無味」。(fb群組「盡在元朗」圖片)](https://cdn.hk01.com/di/media/images/dw/20201228/420228064400642048507864.jpeg/R7LcJWIQON7mj5EZmoIbGYHL9otX2qWpDL_kPAy_5Dw?v=w1920)
該網民近日於fb群組「盡在元朗」投稿,表示日前用foodpanda程式點選大家樂外賣,但因為外賣員遲到,結果等待時間不斷加長。其後外賣終於送到,但開啟袋發現倒瀉了部份的餐湯,令樓主大感無奈。
不過最離奇的是,樓主發現2個餐湯的份量沒有減少,開啟蓋後卻看見它們的顏色竟然有所深淺不一,「我飲其中一個(湯)完全冇味,一個就正常味道」。樓主事後向foodpanda的客服反映事件,但至今仍得不到對方的正面回應。樓主坦言不明所以,「其實我真係好想知個湯發生啲咩事,仲飲咗2啖」。
事件引來網民留言,他們亦估計是餐廳把餐湯加水,結果令顏色不同,「好多餐廳都係咁做」、「溝水咪可以賣多啲」、「佢啲湯不嬲都唔好飲」。
亦有網民同情樓主,認為foodpanda的售後服務確實有待改善,「投訴永遠無人理」、「上次叫外賣又係咁,漏嘢同客服講係冇用」、「依家冇咩事都唔想叫foodpanda」。
(fb群組「盡在元朗」)
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