港人在英國|職場文化大不同 OT遲走反被照肺質疑工作能力

撰文:熱評
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文:顧書維 (於國際顧問公司任職,現旅居英國)
來到英國之後,家人和朋友經常問我:工作辛苦嗎?老實說,要適應的文化確是不少,但如果論辛苦,遠不如香港,至少在英國,甚少OT。

1.慣了在港開OT的港人,來到英國第一件事要適應的是準時收工。(《無法成為野獸的我們》劇照)

根據統計機構Eurostat於2019年的數字,全職受聘的英國人平均每周工作42.5小時,略高於歐盟27國平均水平的40.9小時,以五天工作計劃,平均每天工作8.5小時,甚少OT。既然他們從不OT,為何也可以準時完成工作?相信是不少人的疑惑。

在此分享一次「奇觀」。話說初到倫敦工作,有次隨老闆去某大公司開會,採取開放式辦公室(Open Office)設計,就像不少初創企業般,大家可以隨時走去別人的位置交流,甚或開個小型會議。

那天我們連續與不同部門開會,最後一個會議在四時半開始,交流頗為愉快,然後,一到下午五點三十分,神奇一幕出現了──九成九的職員都站了起來,執拾個人物品,正式收工。

然後我察覺到氣場開始有變化,正與我們開會那兩三位員工,開始面有難色,我腦海馬上浮現「阻人收工猶如殺人父母」的念頭,眼見勢色不對,我也馬上結束會議,提議細節在他日再續,他們才鬆一口氣。

5. 筆者在英國工作時,體驗到「阻人收工猶如殺人父母」的感覺。(《不懂撒嬌的女人》劇照)

過去在香港工作,多少有種鬥遲走(甚至鬥唔走)的文化,彷彿肉身留在辦公室愈久,就對公司愈有貢獻般。然而,如果在英國職場,如果員工經常遲走,大家會質疑:為何你在工作時間內未能完成工作?是否你的能力問題,導致效率如此低?

曾經聽過朋友的故事,他部門其中一個實習生,來自中國,崇尚「九九六文化」,明明在四點左右完成所有工作,都硬是要在工作留到七、八點左右,引來其他同事側目,終於有日她的Supervisor忍不住問,為何完全工作仍然不走,寧願在座位上呆等,她說出原委後,被上司「溫馨提示」一番,後來就不再出現「留守」到最後的光景。

此外,以我個人觀察,他們亦會善用午膳時間。不是每個辦公室都近商業大街(high street),外食遠不如香港般方便,大家寧願在自己座位上用膳,或者兩三個同事午餐小聚,食物選擇也會吃得比較light,三文治或者沙律,多數在15至30分鐘內完成,之後就馬上重返工作,吃得輕盈尚有個好處──下午不會飯氣攻心,昏昏欲睡,確保效率。

在外國,work-life balance不是企業吸引人才的口號,而是真正重視的價值。不少專家研究工作效率,發明各式各樣的productivity hacks,例如GTD、Bullet Journal、Pomodoro Technique等,為的就是讓大家可以更有效率地工作,而不是在永恆OT中輪迴。

至於放工後的時間做些什麼?就是平時small talk的談資了。

作者簡介:

顧書維。前社區主任,曾留學英倫,主修國際關係,現旅居英國,於國際顧問公司任職,寫文章以自娛娛人。

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